1. कृपया एसडी कार्ड निकालें, फिर डैश कैम के नीचे रीसेट बटन दबाएं। फिर, एसडी कार्ड डाले बिना, कृपया रियर कैमरा प्लग इन करें। फिर फ्रंट कैमरा ऑन करें। क्या यह सामान्य रूप से शुरू होता है? क्या अब आप रियर कैमरा इमेज देख सकते हैं? यदि ऐसा है, तो एसडी कार्ड विफल हो गया है या आपके फ्रंट कैमरे के साथ उपयोग के लिए संगत नहीं है।

2. अपने सभी रियर कैमरा कनेक्टर्स को अल्कोहल वाइप से साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे साफ और मलबे से मुक्त हैं।

3. सुनिश्चित करें कि रियर विंडो कैमरा केबल पूरी तरह से डाला गया है जहां केबल जुड़ते हैं- इसे तब क्लिक करना चाहिए जब यह पूरी तरह से एक साथ जुड़ा हो।

4. सुनिश्चित करें कि आपके डैश कैम का फर्मवेयर उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर पर है (फ्रंट कैमरे के व्यक्तिगत समर्थन पृष्ठ पर पाया जा सकता है)।

5. सुनिश्चित करें कि आप एक उपयुक्त U3 एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। मैं एक डैश कैम संगत यू 3 एसडी कार्ड की सिफारिश करता हूं, जिसे विशेष रूप से डैश कैम या सीसीटीवी उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके बजाय डैश कैम संगत एसडी कार्ड का उपयोग करने से आपके डैश कैम को डिज़ाइन के अनुसार कार्य करने की अनुमति मिलनी चाहिए। गारंटीकृत कार्यक्षमता और वारंटी के लिए, मैं एक नेक्स्टबेस एसडी कार्ड का सुझाव दूंगा।

6. अपने एसडी कार्ड को अपने फ्रंट कैमरे की सेटिंग में प्रारूपित करें। 

केवल आपके फ्रंट कैमरे (322GW, 422GW, 522GW या 622GW) को फ़र्मवेयर अपडेट की आवश्यकता है। रियर कैमरे में अलग से फ़र्मवेयर नहीं होता है। अपने फ्रंट कैमरे के फ़र्मवेयर की जाँच करने और उसे अपडेट करने के लिए, कृपया फ्रंट कैमरा सहायता पृष्ठ FAQ अनुभाग देखें।

रियर विंडो कैमरा केबल 6 मीटर लंबी है।

यदि आपका कैमरा आपकी कार में पीछे के दर्पण के पास लगा है, तो आपको पीछे के कैमरे को सामने वाले कैमरे से दूर रखना पड़ सकता है।

आप रियर व्यू या केबिन व्यू रियर कैमरों के लिए डिज़ाइन किए गए छोटे एक्सटेंशन केबल का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।

इसे यहां खरीदा जा सकता है:

https://nextbaseparts.co.uk/collections/cabin-view-camera/products/rear-view-and-cabin-view-extension-cable

आपने कैमरा सेटिंग में "दोहरी फ़ाइलें" चालू की हैं. इसका मतलब है कि प्रत्येक रिकॉर्ड की गई समय अवधि के लिए, दो फाइलें तैयार की जाएंगी; एक एचएफ और एक एलएफ- उच्च संकल्प फ्रंट और कम संकल्प फ्रंट। अगर आपके पास भी रियर कैमरा अटैच है तो चार रिकॉर्डिंग हो जाएंगी। HF, LF, HR और LR: हाई रेजोल्यूशन रियर और लो रेजोल्यूशन रियर। कम गुणवत्ता वाले वीडियो के छोटे फ़ाइल आकार का मतलब है कि यह ऐप के भीतर स्थानांतरित और संपादित करने में तेज़ है। कृपया ध्यान दें: उच्च और निम्न रिज़ॉल्यूशन दोनों संस्करणों को रिकॉर्ड करने से मेमोरी कार्ड पर अधिक जगह लगेगी। यदि आप दोहरी फ़ाइलें बंद करते हैं, तो केवल उच्च रिज़ॉल्यूशन फ़ुटेज रिकॉर्ड करेगा।

आप दोहरी फ़ाइलों को अक्षम कर सकते हैं:

1) डैश कैम चालू करें

2) रिकॉर्डिंग बंद करें (लाल वृत्त दबाकर)

3) सेटिंग्स में जाएं (ऊपर बाईं ओर बटन)

4) वीडियो सेटिंग्स में जाएं

5) 'डुअल फाइल्स' तक स्क्रॉल करें

6) यहां दोहरी फ़ाइलों को सक्षम या अक्षम करें।

आप दो तरीकों से कार्ड को फिर से प्रारूपित कर सकते हैं;

1) डैश कैम पर ही

2) कंप्यूटर पर

1) डैश कैम पर:

a) डैश कैम चालू करें

b) रिकॉर्डिंग बंद करें

c) सेटिंग्स खोलें

d) सेटअप में जाएं

ई) 'फ़ॉर्मेट' पर क्लिक करें

च) निर्देशों का पालन करें.

2) कंप्यूटर पर:

a) SD कार्ड को SD कार्ड पोर्ट में प्लग करें, या दिए गए USB केबल को कैमरे के शीर्ष पर स्थित पोर्ट में प्लग करें।

b) जब ड्राइव दिखाई दे, तो ड्राइव पर राइट क्लिक करें।

c) 'फ़ॉर्मेट' (विंडोज़) या 'इरेज़' (मैक) चुनें

ई) 'क्विक फ़ॉर्मेट बॉक्स' पर क्लिक न करें। कृपया सुनिश्चित करें कि यह exFAt या FAT32 के रूप में फ़ॉर्मेट किया गया है।

च) निर्देशों का पालन करें.

कृपया ध्यान रखें कि एसडी कार्ड को प्रारूपित करने से कार्ड का सारा डेटा हट जाएगा, इसलिए यदि आप कोई फुटेज रखना चाहते हैं, तो कृपया स्वरूपण प्रक्रिया शुरू करने से पहले इसे कंप्यूटर पर कॉपी करें।

हम कार्ड के जीवन को लम्बा करने के लिए हर 2-3 सप्ताह में एसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करने की सलाह देते हैं।

चूंकि फ्रंट कैमरे में केवल एक रियर कैमरा पोर्ट है, इसलिए केवल एक ही रियर कैमरा एक साथ इस्तेमाल किया जा सकता है। उदाहरण के लिए एक रियर विंडो कैमरा।

रियर विंडो कैमरा और/या रियर व्यू कैमरा और/या केबिन कैमरा का एक साथ उपयोग नहीं किया जा सकता।

रियर विंडो कैमरा कनेक्टिंग केबल के साथ आता है। 

फ्रंट कैमरा रियर कैमरे की इमेज को स्क्रीन पर पिक्चर-इन-पिक्चर के रूप में प्रदर्शित करेगा। हालांकि, फाइलें खुद अलग से दर्ज की जाएंगी। आपको फ्रंट कैमरे के लिए एक रिकॉर्डिंग और रियर कैमरे के लिए एक अलग रिकॉर्डिंग मिलेगी।