आईक्यू सपोर्ट




डिफ़ॉल्ट चिह्न होवर आइकन

नियमावली

डिफ़ॉल्ट चिह्न होवर आइकन

फ़र्मवेयर

डिफ़ॉल्ट चिह्न होवर आइकन

मेरा नेक्स्टबेस कनेक्ट मोबाइल ऐप्स

डिफ़ॉल्ट चिह्न होवर आइकन

पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

डिफ़ॉल्ट चिह्न होवर आइकन

वीडियो

iQ समर्पित सहायता सेवा

एक iQ ग्राहक के रूप में, कृपया किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए हमारी समर्पित iQ सहायता टीम से संपर्क करें

ईमेल: iqsupport@nextbase.com टेलीफ़ोन: 0808 169 9126

नियमावली

यहां आप नवीनतम iQ मैनुअल पा सकते हैं।

अपना चुना हुआ मैनुअल डाउनलोड करने के लिए नीले तीर पर क्लिक करें।  

सॉफ़्टवेयर

यहाँ MyNextbase प्लेयर कंप्यूटर सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण है।

इस सॉफ़्टवेयर को कार्य करने की अनुमति देने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ हैं: Windows 7 या MacOS 10.9, प्रोसेसर: Intel Core i5, मेमोरी: 4GB, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन: 1280 x 720 या उच्चतर।

फ़र्मवेयर

आपके उत्पाद के लिए फर्मवेयर

यहां आप अपने iQ स्मार्ट डैश कैम के लिए नवीनतम फर्मवेयर पा सकते हैं।


यहां निर्देश अपडेट कर रहे हैं।

मेरा नेक्स्टबेस
मोबाइल ऐप्स कनेक्ट करें

नेक्स्टबेस आईक्यू मोबाइल ऐप का नवीनतम संस्करण गूगल प्ले स्टोर या एप्पल ऐप स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है।

फ़ोन की न्यूनतम आवश्यकताएँ हैं: एंड्रॉइड 8 या उससे ऊपर और iOS 15 या उससे ऊपर।

पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

+ डैश कैम पर कौन सी जानकारी दिखाई देती है?

आप 4G, ब्लूटूथ, GPS सिग्नल, रिकॉर्डिंग और यदि कैमरा किसी घटना जैसे प्रोटेक्ट मोड में चला जाता है, तो देख सकते हैं

+ क्या iQ मेरी बैटरी खत्म कर देता है?

नहीं - iQ आपके बैटरी स्तर का पता OBD पोर्ट से अपने कनेक्शन के माध्यम से लगा सकता है, जहां से इसे बिजली मिलती है और यह सुनिश्चित करता है कि यह आपकी कार की बैटरी को खत्म न करे, क्योंकि यह आपकी कार से यह जानकारी पढ़ सकता है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी कार के लिए पर्याप्त बैटरी उपलब्ध है।

+ क्या यह एप्पल कार प्ले/एंड्रॉइड ऑटो के साथ काम करेगा?

आईक्यू को एप्पल कार प्ले या एंड्रॉइड ऑटो से कनेक्ट नहीं किया जा सकता।

+ आप किन डिवाइसों से कनेक्ट कर सकते हैं- पीसी, टैबलेट, फोन?

कोई भी स्मार्ट डिवाइस (ऐप की न्यूनतम आवश्यकताओं के भीतर)

एसडी कार्ड को पीसी में

+ ऐप कैसे काम करता है/कनेक्टिविटी कैसी है?

iQ हमेशा 4G कनेक्शन से जुड़ा रहता है, आप इसे कभी भी, कहीं भी कनेक्ट कर सकते हैं (जब तक आपके पास 4G कनेक्शन है)।

+ मैं अनुमतियाँ/वीडियो एक्सेस कैसे प्रबंधित करूँ?

साझा उपयोगकर्ता iQ पर रिकॉर्ड किए गए सभी फुटेज तक पहुंच सकते हैं।

वे सदस्यता, भुगतान नहीं देख सकते हैं या कोई अन्य उपयोगकर्ता नहीं जोड़ सकते हैं - यह केवल स्वामी खाते द्वारा ही किया जा सकता है।

+ मैं क्लाउड फुटेज तक कैसे पहुंच सकता हूं?

क्लाउड फ़ुटेज को ऐप के ज़रिए एक्सेस किया जा सकता है। केवल प्रभाव की घटनाएँ ही स्वचालित रूप से क्लाउड पर स्ट्रीम होती हैं। सामान्य ड्राइविंग फ़ुटेज और रडार घटनाएँ एसडी कार्ड में रिकॉर्ड की जाती हैं।

+ क्या आपको एसडी कार्ड को फॉर्मेट करने की आवश्यकता है?

हाँ, हमारे पिछले कैमरों की तरह ही, औसत ड्राइवर के लिए हर दो हफ़्ते में

+ प्रोटेक्ट मोड - यह कैसे काम करता है?

आप 4जी, ब्लूटूथ, जीपीएस सिग्नल, रिकॉर्डिंग और यदि कैमरा किसी घटना जैसे प्रोटेक्ट मोड में चला जाता है तो उसे देख सकते हैं।

+ लूप रिकॉर्डिंग कैसे काम करती है?

आपका फुटेज एसडी कार्ड पर लूप रिकॉर्ड हो जाता है और साथ ही साथ घटनाएं क्लाउड पर अपलोड हो जाती हैं, जहां आप ऐप में अपना फुटेज देख सकते हैं।

आईक्यू मानक रूप से 32 जीबी एसडी कार्ड के साथ आता है, लेकिन आप बड़े स्थानीय भंडारण के लिए हमारे 64 जीबी, 128 जीबी या 256 जीबी नेक्स्टबेस एसडी कार्ड में अपग्रेड कर सकते हैं।

वीडियो

मॉड्यूल और सहायक उपकरण के साथ अपने डैश कैम को बेहतर बनाएं

क्या आपको वह नहीं मिला जो आप ढूंढ रहे थे?

हमारे व्यापक ज्ञानकोष में खोजें

सहायक उपकरण जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है

देखें कि हर कोई क्या कह रहा है।

जोआन वाटकिंसन

बहुत बढ़िया तकनीकी सहायता

“… कैमरा उत्कृष्ट है और नेक्स्टबेस की सेवा असाधारण थी।

जॉन सिंक्लेयर

उत्कृष्ट सेवा

“… बहुत उपयोगी और हमारी क्वेरी को पूरी तरह से समझा"

टेरेंस लुईस

ऑनलाइन खरीदना आसान

"खरीद करने के लिए बहुत आसान प्रक्रिया, निर्देशों का पालन करने के लिए सरल"

ली रिचर्ड्स

बहुत स्पष्ट

"अच्छी तरह से प्रस्तुत और आसान निर्देश"