नेक्स्टबेस ऐप - गोपनीयता नीति

नेक्स्टबेस ऐप - गोपनीयता नीति
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नेक्स्टबेस ऐप - गोपनीयता नीति

महत्वपूर्ण सूचना

आपके बारे में हमारे पास क्या जानकारी है?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किस प्रकार करेंगे तथा ऐसा करने के लिए हम किस कानूनी आधार पर भरोसा करेंगे?

यदि उद्देश्य में परिवर्तन हो तो क्या होगा?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किस प्रकार के तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं?

सूचना प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कहाँ संग्रहीत करते हैं

पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, सुवाह्यता और आपत्ति के अधिकार

आमतौर पर कोई शुल्क नहीं लगता

हमें आपसे क्या चाहिए

सहमति वापस लेने का अधिकार

यदि आप व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने में असफल रहते हैं तो क्या होगा?

शिकायत करने का अधिकार

गोपनीयता सूचना में परिवर्तन

यह आपकी गोपनीयता और पोर्टेबल मल्टीमीडिया लिमिटेड, जो नेक्स्टबेस के रूप में व्यापार करती है (जिसे इस नीति में "हम", "हमारा" या "हमें" कहा गया है) द्वारा अपने फ़ोन एप्लिकेशन के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और उसका उपयोग करने के तरीके के संबंध में एक महत्वपूर्ण सूचना है। हम आपके साथ खुला और पारदर्शी रहना चाहते हैं, और इसलिए यदि इस नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के तरीकों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
 
यह नीति हमारे ऐप उपयोगकर्ताओं, तृतीय-पक्ष आपातकालीन संपर्कों और सामान्यतः तृतीय पक्षों पर लागू होती है। हम अपनी गोपनीयता संबंधी ज़िम्मेदारियों को गंभीरता से लेते हैं और आपकी गोपनीयता की रक्षा और सम्मान के लिए प्रतिबद्ध हैं।
 
यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का कैसे प्रसंस्करण करेंगे। आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में हमारे विचारों और व्यवहारों तथा हम उसके साथ कैसा व्यवहार करेंगे, यह समझने के लिए कृपया निम्नलिखित को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
 
लागू गोपनीयता कानून के प्रयोजन के लिए, सूचना नियंत्रक पोर्टेबल मल्टीमीडिया लिमिटेड, टी/ए नेक्स्टबेस, मंज़िल 6, 230 ब्लैकफ्रायर्स रोड, लंदन SE1 8NW है। हमारी कंपनी का पंजीकरण नंबर 04038169 है।
 
इस नीति से संबंधित प्रश्नों को हमारे अनुपालन प्रबंधक से संपर्क किया जाना चाहिए, जिनसे compliance@nextbase.co.uk पर संपर्क किया जा सकता है। इस नीति के संचालन के बारे में कोई भी प्रश्न या इस नीति का पालन न किए जाने की कोई भी चिंता, सबसे पहले अनुपालन प्रबंधक को भेजी जानी चाहिए।
 
आपके बारे में हमारे पास क्या जानकारी है?
 
हम आपके बारे में जानकारी एकत्र, संग्रहीत और उपयोग कर सकते हैं (जिसे इस गोपनीयता नीति में व्यक्तिगत जानकारी के रूप में संदर्भित किया गया है)।
 
एप्लिकेशन उपयोगकर्ता
 
    • व्यक्तिगत संपर्क विवरण जैसे आपका नाम, पदनाम, पता, टेलीफोन नंबर और ई-मेल पता।
नेक्स्टबेस ऐप के इमरजेंसी एसओएस (ईएसओएस) फ़ीचर में दी गई जानकारी आपके फ़ोन पर सुरक्षित रहती है। अगर आपके डैशकैम को पता चलता है कि आप किसी दुर्घटना में हैं, प्रतिक्रिया देने में असमर्थ हैं, और आपने जानकारी दी है, तो आपके फ़ोन पर मौजूद ऐप से नेक्स्टबेस के ज़रिए आपातकालीन सेवाओं को निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी भेजी जाएगी।
 
    • आपके मोबाइल फ़ोन और/या कैमरे का वर्तमान 3m 2 स्थान
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    • वाहन की जानकारी जैसे आपका पंजीकरण नंबर और वाहन मॉडल।
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    • आपके पंजीकृत चिकित्सा पेशेवर का संपर्क विवरण, जिसमें नाम और सर्जरी का पता शामिल है
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    •  चिकित्सा संबंधी जानकारी जैसे कि आपकी एलर्जी, निर्धारित दवाएं, रक्त प्रकार और मधुमेह का विवरण।
ESOS पर दर्ज की गई व्यक्तिगत जानकारी नेक्स्टबेस द्वारा संग्रहीत नहीं की जाएगी और न ही नेक्स्टबेस द्वारा उसका उपयोग किया जाएगा। स्थानांतरण के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी एक सुरक्षित सिस्टम पर सुरक्षित रखी जाती है।
 
मेरी नेक्स्टबेस कनेक्ट क्लाउड सेवा
 
    • जब तक आप "नेक्स्टबेस के साथ साझा करें" बॉक्स पर टिक करके हमारे साथ साझा करने की सहमति नहीं देते, तब तक हमें माई नेक्स्टबेस पर मौजूद वीडियो और ऑडियो फ़ुटेज तक पहुँच नहीं है। हम डेटा को 30 दिनों तक सुरक्षित रखेंगे और साझा करते समय, आप हमें मार्केटिंग और मीडिया के साथ साझा करने में पुनः दिनांकित वीडियो छवियों का उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं।
  •  
    • आप व्यक्तिगत रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आप जिस राज्य में अपना डैशकैम संचालित करते हैं, वहां लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार माई नेक्स्टबेस कनेक्ट क्लाउड सेवा के माध्यम से डेटा साझा करते हैं।
प्राय
 
    • हमारे साथ काम करने वाले तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी, उदाहरण के लिए, भुगतान सेवा या प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता।
यदि उद्देश्य में परिवर्तन हो तो क्या होगा?
 
    • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया है, जब तक कि हम यथोचित रूप से यह नहीं मानते हैं कि हमें इसे किसी अन्य कारण से उपयोग करने की आवश्यकता है और वह कारण मूल उद्देश्य के अनुकूल है। यदि हमें किसी असंबंधित उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो हम आपको सूचित करेंगे और हम कानूनी आधार की व्याख्या करेंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किस प्रकार के तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं?
 
हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा का सम्मान करने और कानून के अनुसार इसका इलाज करने के लिए तीसरे पक्ष की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, जहां हम तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को निर्देश देते हैं, हम उन प्रदाताओं पर उचित परिश्रम करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इलाज उतनी ही गंभीरता से करें जितना हम करते हैं।
 
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित प्रकार के तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:
 
    • उदाहरण के लिए, तकनीकी सहायता प्रदाता, हमारे अनुप्रयोग विकास में सहायता करते हैं।
    •  
    • हमारे एप्लिकेशन के माध्यम से भुगतान प्राप्त करने में हमारी सहायता करने वाले प्रदाता।
    •  
    • पेशेवर सलाहकार जैसे वकील और बीमा कंपनियां।
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    • आवेदन के लिए आवश्यक सेवाएं प्रदान करने के लिए आपातकालीन सेवाएं।
सूचना प्रतिधारण
 
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कब तक करेंगे?
 
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक ही रखेंगे, जितने समय तक उसे एकत्रित करने के उद्देश्य को पूरा करना आवश्यक हो
 
हम विभिन्न सूचनाओं के लिए उपयुक्त अवधारण अवधि का आकलन उस सूचना के आकार, मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता, उस सूचना के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से आपको होने वाले संभावित नुकसान के जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम उस सूचना का उपयोग कर रहे हैं, उस सूचना को रखने के लिए लागू कानूनी आवश्यकताएं, और क्या हम अन्य तरीकों से उन उद्देश्यों को प्राप्त कर सकते हैं, के आधार पर करते हैं।
 
एप्लिकेशन उपयोगकर्ता
 
    • यदि आपने एप्लिकेशन के प्रारंभिक सेटअप के दौरान व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो सभी व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत की जाएगी, जब तक आप एप्लिकेशन के सक्रिय उपयोगकर्ता बने रहेंगे या जहां हम सहमति पर निर्भर करते हैं, हम आपकी जानकारी को हटा देंगे जहां आप अपनी सहमति वापस लेते हैं।
तृतीय पक्ष आपातकालीन संपर्क
 
    • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक रखेंगे जब तक वह एप्लिकेशन उपयोगकर्ता, जिसने आपको आपातकालीन संपर्क के रूप में सूचीबद्ध किया है, एप्लिकेशन का सक्रिय उपयोगकर्ता बना रहेगा या आपकी सहमति वापस ले लेगा।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कहां संग्रहीत करते हैं?
 
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण यूके और आयरलैंड में हमारे सर्वर पर संग्रहीत हैं।
 
जहां हम हमारी सहायता के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, आपकी व्यक्तिगत जानकारी उनकी प्रथाओं और प्रक्रियाओं के अनुसार भी संग्रहीत की जा सकती है। हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का सम्मान करने और कानून के अनुसार इसका इलाज करने के लिए तीसरे पक्ष की आवश्यकता है।
 
जहां आपकी जानकारी यूके के बाहर स्थानांतरित की जाती है, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर्याप्त रूप से सुरक्षित रहे।
 
सड़क सुरक्षा क्लब डेटा
 
हमारे रोड सेफ्टी क्लब कार्यक्रम के भाग के रूप में नेक्स्टबेस को प्रस्तुत वीडियो फाइलें यूके स्थित सर्वरों पर संग्रहीत की जाएंगी।
 
पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, सुवाह्यता और आपत्ति के अधिकार
 
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
 
कुछ परिस्थितियों में, कानून द्वारा आपको अधिकार है:
 
    • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करें (जिसे "सूचना विषय पहुँच अनुरोध" कहा जाता है)। इससे आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह जाँचने का अवसर मिलता है कि हम उसे वैध रूप से संसाधित कर रहे हैं।
  •  
    • उस व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करें जो हम आपके बारे में रखते हैं। यह आपको आपके बारे में हमारे द्वारा रखी गई किसी भी अधूरी या गलत जानकारी को सही करने में सक्षम बनाता है।
  •  
    • अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अनुरोध करें। यह आपको हमें व्यक्तिगत जानकारी को हटाने या हटाने के लिए कहने में सक्षम बनाता है जब हमारे पास इसे संसाधित करना जारी रखने का कोई अच्छा कारण नहीं है। आपको हमें व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने से रोकने के लिए कहने का भी अधिकार है जहां हम एक वैध हित पर भरोसा कर रहे हैं और आपकी विशेष स्थिति के बारे में कुछ ऐसा है जो आपको इस आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चाहता है।
  •  
    • अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें। इससे आप हमसे आपके बारे में प्रसंस्करण को निलंबित करने का अनुरोध कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि हम इसकी सटीकता या प्रसंस्करण का कारण स्थापित करें।
  •  
    • अपनी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य पार्टी को स्थानांतरित करने का अनुरोध करें।
यदि आप चाहें तो कृपया इस गोपनीयता नीति के आरंभ में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से लिखित रूप में संपर्क करें।
 
आप डेटा पूछताछ गेटवे पर प्रक्रिया का पालन करके डेटा क्वेरी या टेकडाउन अनुरोध भी दर्ज कर सकते हैं
 
आमतौर पर कोई शुल्क नहीं लगता
 
आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने के लिए (या किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए) शुल्क नहीं देना होगा। हालाँकि, हम उचित शुल्क ले सकते हैं यदि पहुँच के लिए आपका अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक है। वैकल्पिक रूप से, हम ऐसी परिस्थितियों में अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकते हैं।
 
हमें आपसे क्या चाहिए
 
हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने और किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने (या आपके किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने) के आपके अधिकार को सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षा उपाय है कि व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य व्यक्ति को प्रकट नहीं की जाती है जिसे इसे प्राप्त करने का कोई अधिकार नहीं है।
 
यदि आप व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने में असफल रहते हैं तो क्या होगा?
 
यदि आप अनुरोध किए जाने पर कुछ जानकारी प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो हम आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं (जैसे कि आपको हमारे उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना), या हमें अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने से रोका जा सकता है (जैसे कि हमारे परिसर में आगंतुकों के स्वास्थ्य और सुरक्षा को सुनिश्चित करना)।
 
शिकायत करने का अधिकार
 
सबसे पहले, कृपया अपनी शिकायतें हमारे सूचना संरक्षण अधिकारी को भेजें, जिनसे compliance@nextbase.co.uk पर संपर्क किया जा सकता है।
 
अगर हम आपकी शिकायत का समाधान नहीं कर पाते, तो आप नियामक से शिकायत कर सकते हैं। यूके में नियामक सूचना आयुक्त कार्यालय है, जिससे सूचना आयुक्त कार्यालय, विक्लिफ हाउस, वाटर लेन, विल्म्सलो, चेशायर, SK9 5AF पर लिखित रूप से, टेलीफोन (0303 123 1113) या ईमेल ( casework@ico.org.uk ) द्वारा संपर्क किया जा सकता है।
 
यूरोपीय संघ में हमारा प्रतिनिधि डेटा रेप है, जो 77 कैमडेन स्ट्रीट लोअर, डबलिन D02 XE80, आयरलैंड, https://www.datarep.com/ पर स्थित है। आप डेटा रेप से ईमेल: nextbase@datrep.com या उनके ऑनलाइन पोर्टल www.datarep.com/nextbase पर संपर्क कर सकते हैं।
 
यदि आप यूके और ईयू के बाहर स्थित हैं तो हम आपसे संपर्क करने का स्वागत करते हैं ताकि हम आपको प्रासंगिक पर्यवेक्षी प्राधिकरण का विवरण प्रदान कर सकें, जहां उपयुक्त हो।
 
इस गोपनीयता सूचना में परिवर्तन
 
हम किसी भी समय इस नीति के कुछ हिस्सों को बदल सकते हैं, संशोधित कर सकते हैं, जोड़ सकते हैं या हटा सकते हैं और कोई भी परिवर्तन तुरंत प्रभावी हो जाएगा.
 
हमारी गोपनीयता नीति में हमारे द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन को इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा और, जहां उपयुक्त हो, आपको सूचित किया जाएगा।