Soporte de la Dash Cam 320XR




Soporte de la Dash Cam 320XR  

A continuación encontrará todo, desde manuales de instrucciones y actualizaciones de firmware hasta preguntas frecuentes y tutoriales 
Manuales
Mi reproductor Nextbase
FirmWare
Aplicaciones móviles
Preguntas frecuentes
Vídeos

Manuales

Aquí puede encontrar el último manual de la 320XR.

Haga clic en la flecha azul para descargar el manual elegido.

Manuales

    Mi reproductor Nextbase 

    Aquí está la última versión del programa informático MyNextbase Player.

    Los requisitos mínimos del sistema para que este software funcione son: Windows 7 O MacOS 10.9, Procesador: Intel Core i5, Memoria: 4GB, Resolución de pantalla: 1280 x 720 o superior.

    Firmware

    Firmware para su producto

    Descargue el último firmware para su producto

    Firmware

      Aplicaciones móviles

      Aplicaciones para su producto

      El 320XR no es compatible con la aplicación móvil

      Preguntas frecuentes

      ¿Qué longitud tiene el cable de la cámara trasera, está incluido y cómo lo conecto?        

      El cable de la cámara trasera tiene seis metros de longitud y se incluye en el paquete. Consulte la página 17 del manual para ver las instrucciones y los diagramas de instalación de la cámara trasera. 

      ¿Cuál es el formato de grabación de la 320XR?                                   
      Ambas cámaras graban en MP4.
      ¿Qué tipo de tarjeta Micro SD debo utilizar en la 320XR y cuál es el tamaño máximo de tarjeta Micro SD compatible?
      La tarjeta SD máxima compatible con la 320XR es de 128 GB. Recomendamos una tarjeta Micro SD U3 de 8GB-128GB compatible con Dash Cam, diseñada específicamente para el uso de Dash Cam o CCTV. Recomendamos una tarjeta SD Nextbase para garantizar la funcionalidad dentro de un producto Nextbase.
      Al encender mi cámara, la pantalla se ha congelado y/o la cámara emite una alarma sonora.

      Esto es síntoma de un fallo en la tarjeta SD.
      Por favor, compruebe que su tarjeta no es mayor de 128GB y que tiene una clase U1 como mínimo.
      Por favor, retire la tarjeta SD, y luego presione el botón de reinicio en la parte inferior de la Dash Cam. A continuación, sin la tarjeta SD insertada, encienda la cámara. ¿Se enciende ahora con normalidad? Si es así, entonces la tarjeta SD ha fallado debido a la falta de formateo o no es compatible para el uso de la Dash Cam.

      No hay ninguna pantalla de conexión al PC cuando se conecta a mi ordenador.

      Prueba con varios puertos USB y un cable mini USB alternativo (si es posible).
      Asegúrate de que se inserta en el puerto USB de la Dash Cam y no en el soporte.

      No puedo extraer la tarjeta MicroSD.

      Una vez instalada la tarjeta, con la uña, debe empujarla ligeramente hacia dentro hasta que oiga y sienta un pequeño clic.
      Si tiene dificultades, utilice el borde de una moneda pequeña.
      Suelte la presión y la tarjeta MicroSD saldrá lo suficiente para que pueda cogerla.

      ¿Por qué tengo que actualizar el firmware de mi Dash Cam?           

      Nuestros desarrolladores siempre están trabajando para mejorar la funcionalidad de nuestras cámaras y proporcionar nuevas características, como diferentes idiomas. Podemos hacer esto incluso una vez que usted tiene su cámara mediante la liberación de nuevo firmware. Para beneficiarse de estas mejoras y actualizaciones, compruebe el firmware de su Dash Cam y actualícelo si hay una actualización disponible. 

      ¿A qué resolución graba la 320XR?

      Las resoluciones de grabación de la 320XR son:
      Frontal- 1080p @ 30fps con Posterior- 1080p @ 30fps.
      Frontal 720p @ 30fps con trasera- 720p @ 30fps.

      ¿Cuál es el tamaño de la pantalla de la cámara frontal del 320XR y es táctil? 
      El tamaño de la pantalla es de 2,5 pulgadas y no es una pantalla táctil. Por favor, utilice los botones para manejar la dash cam.
      ¿Por qué necesito un kit de cableado duro?
      Si tiene la intención de utilizar el modo de estacionamiento en su cámara, entonces le recomendamos que utilice un kit de cableado duro, no el cable de mechero. El kit de cableado duro permitirá que la cámara tome la corriente nominal de la batería del coche, evitando que la batería de la cámara se agote. El kit de cableado tiene un corte de voltaje incorporado que protege la batería del coche de ser drenada por debajo de 11,2V. Recomendamos utilizar un fusible de corriente permanente con el modo de aparcamiento activado.
      Cuando pulso el botón de menú no ocurre nada.                     

      Esto es normal durante la grabación. Detenga la grabación antes de pulsar el botón MENÚ. Si la grabación se reinicia antes de que pueda pulsar el botón MENU, consulte la sección anterior sobre el modo de estacionamiento.

      La pantalla se queda en blanco después de unos minutos en mi Dash Cam.        

      El salvapantallas está ajustado a ON. Cambie la configuración a OFF si es necesario. El ajuste por defecto es OFF.

      ¿Cómo puedo comprobar la versión actual del firmware de mi Dash Cam?  

      Puede comprobar fácilmente qué versión de firmware tiene actualmente su Dash Cam en la propia Dash Cam.

      1) Encienda la Dash Cam
      2) Detenga la grabación
      3) Pulse el botón de menú dos veces para entrar en el menú de configuración.
      4) Desplácese hacia abajo hasta 'System Info'
      5) Mire el número de Firmware RXX.XX

      Luego compárelo con el número de Firmware indicado anteriormente. 

      Vídeos

      Cómo instalar una Dash Cam Nextbase Serie 2

      Cómo instalar una Dash Cam Nextbase Serie 2

      Cómo cablear una Dash Cam Nextbase

      Cómo cablear una Dash Cam Nextbase

      Accesorios que puede necesitar

      Vea lo que dice todo el mundo.

      Joanne Watkinson

      Asistencia técnica excelente

      "...La cámara es excelente y el servicio de Nextbase fue excepcional".

      John Sinclair

      Excelente servicio

      "...Muy servicial y entendió perfectamente nuestra consulta"

      Terence Lewis

      Comprar en línea es fácil

      "Proceso de compra muy fácil, instrucciones sencillas de seguir"

      Lea Richards

      Muy claro

      "Bien presentado e instrucciones fáciles"