iQ-støtte




Standardikon Hold musepekeren

Håndbøker

Standardikon Hold musepekeren

Fastvare

Standardikon Hold musepekeren

Mine Nextbase Connect-mobilapper

Standardikon Hold musepekeren

Vanlige spørsmål

Standardikon Hold musepekeren

Videoer

iQ dedikert supporttjeneste

Som iQ-kunde kan du kontakte vårt dedikerte iQ-supportteam hvis du har spørsmål eller trenger hjelp.

E-post: iqsupport@nextbase.com Telefon: 0808 169 9126

Håndbøker

Her finner du den nyeste iQ-manualen.

Klikk på den blå pilen for å laste ned den valgte manualen.  

Programvare

Her er den nyeste versjonen av MyNextbase Player-programvaren.

Minimum systemkrav for å la denne programvaren fungere er: Windows 7 ELLER MacOS 10.9, Prosessor: Intel Core i5, Minne: 4 GB, Skjermoppløsning: 1280 x 720 eller høyere.

Fastvare

Firmware for produktet ditt

Her finner du den nyeste fastvaren for ditt iQ Smart Dash Cam.


Oppdaterer instruksjonene her .

Min Nextbase
Koble til mobilapper

Den nyeste versjonen av Nextbase iQ-mobilappen kan lastes ned fra Google Play Store eller Apple App Store.

Minimumskravene for telefonen er: Android 8 eller nyere og iOS 15 eller nyere.

Vanlige spørsmål

+ Hvilken informasjon er synlig på dashbordkameraet?

Du kan se signalet fra 4G, Bluetooth, GPS-signal, opptak og om kameraet går inn i en hendelse, for eksempel beskyttelsesmodus.

+ Tapper iQ-en batteriet mitt?

Nei – iQ kan registrere batterinivået ditt via tilkoblingen til OBD-porten den får strøm fra, og sørger for at den ikke tømmer bilbatteriet, ettersom den kan lese denne informasjonen fra bilen din for å sikre at det er tilstrekkelig batteri tilgjengelig for bilen din.

+ Vil det fungere med Apple Car Play/Android Auto?

iQ-en kan ikke kobles til Apple Car Play eller Android Auto.

+ Hvilke enheter kan du koble til – PC, nettbrett, telefon?

Enhver smartenhet (minimumskrav for plassering i appen)

SD-kort inn i en PC

+ Hvordan fungerer appen/tilkoblingen?

iQ er alltid koblet til en 4G-tilkobling, du kan koble til den når som helst og hvor som helst (så lenge du har 4G-tilkobling).

+ Hvordan administrerer jeg tillatelser/videotilgang?

Delte brukere kan få tilgang til alle opptak som er tatt opp på iQ.

De kan ikke se abonnementer, betalinger eller legge til en annen bruker – dette kan bare gjøres av eierkontoen.

+ Hvordan får jeg tilgang til skyopptakene?

Skyopptak er tilgjengelige via appen. Kun kollisjonshendelser strømmes automatisk opp til skyen. Vanlige kjøreopptak og radarhendelser tas opp på SD-kortet.

+ Trenger du å formatere SD-kortet?

Ja, det samme som våre tidligere kameraer annenhver uke for en gjennomsnittlig sjåfør

+ Beskyttelsesmodus – hvordan fungerer det?

Du kan se signalet fra 4G, Bluetooth, GPS-signal, opptak og om kameraet går inn i en hendelse, for eksempel beskyttelsesmodus.

+ Hvordan fungerer loopopptak?

Opptakene dine blir tatt opp i løkke på SD-kortet, og hendelser lastes samtidig opp til skyen, hvor du kan se dem i appen.

iQ leveres med et 32 GB SD-kort som standard, men du kan oppgradere til våre Nextbase SD-kort på 64 GB, 128 GB eller 256 GB for større lokal lagringsplass.

Videoer

Forbedre Dash Cam med moduler og tilbehør

Fant du ikke det du leter etter?

Søk i vår omfattende kunnskapsbase

Tilbehør du kanskje trenger

Se hva alle sier.

Joanne Watkinson

Fantastisk teknisk støtte

"... Kameraet er utmerket og servicen fra Nextbase var eksepsjonell."

John Sinclair

Utmerket Service

"...Veldig hjelpsom og forsto spørsmålet vårt fullt ut"

Terence Lewis

Enkelt å kjøpe på nett

"Veldig enkel prosess å kjøpe, enkel å følge instruksjonene"

Lea Richards

Svært tydelig

“Godt presentert og enkle instruksjoner”