Vanlige spørsmål om Klarna
Klarna FAQ - Betal senere innen 3 rentefritt avdrag
Hvem er Klarna?
Klarna er en svensk betalingstjenesteleverandør som tar ende-til-ende-ansvar for betalingen din. Klarna er leverandør av smidige betalinger til mer enn 200 000 nettbutikker. Over 85 millioner forbrukere over hele verden har stolt på Klarna for å håndtere betalingene deres på en sikker måte.
Hvis du ønsker å foreta et kjøp med Klarna med Pay senere i 3 rentefrie avdrag, må du oppgi ditt mobilnummer, e-postadresse, gjeldende faktureringsadresse og et debet- eller kortkort. Mobilnummeret er påkrevd i tilfelle vi trenger å nå deg. All kommunikasjon vil bli sendt til din e-postadresse. Det er svært viktig at du gir oss de riktige opplysningene, ellers vil du ikke motta betalingsplanen din og eventuell oppdatert ordreinformasjon.
Selv om Betal senere i 3 rentefrie avdrag er mye fremmet, er det ikke alltid universelt tilgjengelig. Betalingsalternativet Betal senere i 3 rentefrie avdrag genereres automatisk av algoritmer som er avhengig av en rekke faktorer, inkludert adressedetaljer, kortholderdetaljer, ordrebeløp, nettbutikk, tidligere ordrehistorikk og varetilgjengelighet.
Når Nextbase har mottatt returen (delvis eller fullstendig) og du har mottatt deres bekreftelse på dette, vil en oppdatert kontoutskrift med justert betalingsplan bli sendt til deg av Klarna dersom du har foretatt en delvis retur. Med full retur skal vi refundere alle innsamlede betalinger og kansellere eventuelle fremtidige planlagte betalinger. Du kan alltid overvåke statusen til bestillingen din i Klarna-appen.
Så snart butikken har registrert kanselleringen eller returen din, vil refusjonen bli behandlet innen 5-7 virkedager.
Betal senere i 3 rentefrie avdrag vil tillate deg å fordele kostnaden for kjøpet over 3 like betalinger. Betalingen for hvert avdrag vil automatisk bli samlet fra debet- eller kredittkortet du oppga i kassen. Din første rate vil bli samlet når bestillingen din er bekreftet av
Nextbase og avdrag 2 og 3 er planlagt henholdsvis 30 og 60 dager senere. Du kan alltid overvåke betalingsplanen i Klarna-appen.
Klarna er unik og tilbyr Betal senere i 3 rentefrie avdrag basert på en rekke faktorer som ordreverdi, tidligere ordrehistorikk og varetilgjengelighet. Hvis du er 18 år eller eldre, kan du øke sjansene dine for å bli tilbudt Betal senere i 3 rentefrie avdrag ved å sørge for at du oppgir ditt fulle navn og nøyaktige adressedetaljer og frakt til din registrerte faktureringsadresse. Alle bestillinger vurderes individuelt. Bare fordi du har blitt akseptert for en Klarna-betalingsmetode før, betyr det ikke at den vil bli tilbudt for hver bestilling, og i sin tur, ettersom den blir avvist, betyr ikke det at den vil bli avvist for alle fremtidige bestillinger.
Klarna kan kjøre såkalte uregistrerte henvendelser (eller myke kredittsøk) som ikke påvirker kredittscoring og kun er synlige for deg og Klarna, men ikke synlige for andre långivere. Verken Klarna eller Nextbase kjører kredittsøk mot deg som kan påvirke kredittvurderingen din.
Betaling for Pay senere i 3 rentefrie avdrag vil automatisk bli hentet fra debet- eller kredittkortet du oppga i kassen. Første betaling tas når bestillingen er bekreftet. Andre og tredje avdrag innkreves henholdsvis 30 og 60 dager etter første avdrag. Du kan alltid overvåke betalingsplanen i Klarna-appen.
Klarna vil automatisk forsøke å samle inn betalingen din for Pay senere i 3 rentefrie avdrag ved kjøp på Nexbase fra debet- eller kredittkortet du oppga i kassen. Hvis vi ikke er i stand til å samle inn betalingen din på den planlagte forfallsdatoen, vil Klarna gjøre ett nytt forsøk på automatisk innkreving
betaling to dager senere. Skulle dette siste betalingsforsøket mislykkes, vil Klarna utstede deg en erklæring for hele utestående ordrebeløp som forfaller til betaling 15 dager senere. Klarna skal varsle deg når en betaling forfaller to dager før du forsøker å inndrive betalingen din, og du kan alltid overvåke forfallsdatoen i Klarna-appen når det passer deg. Din kredittpoengsum vil ikke bli påvirket av å bruke Klarnas 'Betal senere i 3 avdrag'-produkt selv om du ikke har betalt i tide.
I tilfelle varene dine ikke er mottatt, vennligst ring Nextbase for å sjekke bestillings- og leveringsstatus. Du kan også kontakte Klarnas kundeservice slik at vi kan utsette forfallsdatoen på betalingen din eller sette bestillingen på vent i Klarna-appen mens du venter på at varene skal ankomme.
Refusjoner skal utstedes tilbake til debet- eller kredittkortet som opprinnelig ble oppgitt i kassen.