गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
यह आपकी गोपनीयता और पोर्टेबल मल्टीमीडिया लिमिटेड (इस नीति में "हम", "हमारा" या "हमें" के रूप में संदर्भित) आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और उपयोग करने के तरीके के बारे में एक महत्वपूर्ण सूचना है। हम आपके साथ खुले और पारदर्शी रहना चाहते हैं, और इसलिए आपको हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं यदि आपके पास इस नीति या हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के तरीकों के बारे में कोई प्रश्न हैं।
यह नीति हमारे आवेदकों, व्यावसायिक संपर्कों (यानी ग्राहकों और संभावित ग्राहकों), ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, प्रतियोगिता प्रवेशकों और आम तौर पर तीसरे पक्ष पर लागू होती है। हम अपनी गोपनीयता जिम्मेदारियों को गंभीरता से लेते हैं और आपकी गोपनीयता की रक्षा और सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
यह नीति उस आधार को निर्धारित करती है जिस पर हम आपसे कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, या जो आप हमें प्रदान करते हैं, हमारे द्वारा संसाधित किया जाएगा। कृपया अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में हमारे विचारों और प्रथाओं को समझने के लिए निम्नलिखित को ध्यान से पढ़ें और हम इसका इलाज कैसे करेंगे।
लागू गोपनीयता कानून के प्रयोजन के लिए, डेटा नियंत्रक पोर्टेबल मल्टीमीडिया लिमिटेड है डोर्ना हाउस टू गिल्डफोर्ड रोड, वेस्ट एंड, वोकिंग, इंग्लैंड GU24 9PW। हमारी कंपनी पंजीकरण संख्या 04038169 है।
इस नीति के बारे में प्रश्न हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी को निर्देशित किए जाने चाहिए जिनसे compliance@nextbase.co.uk पर संपर्क किया जा सकता है। डेटा संरक्षण अधिकारी प्रासंगिक डेटा संरक्षण कानून और इस नीति के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है। इस नीति के संचालन के बारे में कोई भी प्रश्न या कोई भी चिंता कि नीति का पालन नहीं किया गया है, पहले उदाहरण में डेटा संरक्षण अधिकारी को भेजा जाना चाहिए।
1. हम आपके बारे में क्या जानकारी रखते हैं?
हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत और उपयोग कर सकते हैं (इस गोपनीयता नीति में व्यक्तिगत जानकारी के रूप में संदर्भित):
आवेदकों
- व्यक्तिगत संपर्क विवरण जैसे आपका नाम, शीर्षक, पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल पता और आपका आईपी पता जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं।
- भर्ती की जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी सहित जैसे कि आपके काम के अधिकार के दस्तावेजों की प्रतियां, आपका सीवी या कवर लेटर जो हमें आवेदन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में भेजा जाता है)।
- हमारे साथ रोजगार के लिए आपके आवेदन के संबंध में भर्ती एजेंसियों द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी।
व्यावसायिक संपर्क
- संपर्क विवरण जैसे आपका नाम, शीर्षक, व्यवसाय टेलीफोन नंबर, व्यवसाय ई-मेल पता और आपका आईपी पता जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं।
- आपके या आपके नियोक्ता के साथ बातचीत के दौरान आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली या हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि हमने कितने समय तक आपके साथ व्यापार किया है या आपने कितने समय तक अपनी कंपनी में काम किया है।
- एकमात्र व्यापारियों का बैंक विवरण।
ग्राहकों
- व्यक्तिगत संपर्क विवरण जैसे आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल पता और आपका आईपी पता जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं।
- अन्य व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमें हमारी वेबसाइट के माध्यम से प्रदान करते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे "संपर्क" पृष्ठ के माध्यम से लाइवचैट सुविधा का उपयोग करके।
- भुगतान जानकारी जैसे क्रेडिट/डेबिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, सुरक्षा कोड और नाम जैसा कि कार्ड पर दिखाई देता है और कार्ड जिस पते पर पंजीकृत है।
- व्यक्तिगत और भुगतान जानकारी जो आप हमें व्यापार शो और अभियानों में प्रदान करते हैं।
- विवरण जो आप उत्पाद वारंटी पंजीकरण के संबंध में हमें प्रदान करते हैं।
- हमारी वेबसाइट या सोशल मीडिया खातों के माध्यम से हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी, उदाहरण के लिए, फेसबुक या ट्विटर पर हमसे संपर्क करके।
- टेलीफोन कॉल के दौरान हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी जो आपने हमें की है और जो रिकॉर्ड की गई है।
- तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी, जिनके साथ हम काम करते हैं, उदाहरण के लिए, एनालिटिक्स प्रदाता और तृतीय पक्ष कंपनियां जो हमें विपणन सहायता प्रदान करती हैं।
आपूर्तिकर्ताओं
- व्यक्तिगत विवरण जैसे आपका नाम, पता, बैंक खाता जानकारी, टेलीफोन नंबर और आपका आईपी पता जहां आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं।
प्रतियोगिता प्रवेशकों
- यदि आप हमारी किसी भी प्रतियोगिता या घटनाओं में प्रवेश करने के लिए प्रवेश करते हैं या आवेदन करते हैं, तो आपका नाम, ई-मेल पता, टेलीफोन नंबर और बैंक विवरण (यदि प्रासंगिक हो) सहित व्यक्तिगत जानकारी।
- व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की जाती है जहां आप हमारे कॉर्पोरेट भागीदारों में से एक के माध्यम से हमारी प्रतियोगिताओं में से एक में प्रवेश करते हैं।
प्राय
- यदि आप हमारे कार्यालयों में जाते हैं, तो हमारे परिसर में चल रहे सीसीटीवी सिस्टम द्वारा चित्र और वीडियो रिकॉर्ड किए जाते हैं।
- टेलीफोन पर हमें प्रदान की गई जानकारी जो आपके द्वारा हमारे कार्यालयों को कॉल करने पर रिकॉर्ड की जाती है।
- हमारे 'डैश कैम सबमिशन फॉर्म' के पूरा होने के बाद हमें प्रदान की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी।
- आप हमारी वेबसाइट 'ऑपरेशन स्नैप' पर अपलोड की गई सामग्री में कहां दिखाई देते हैं।
- जहां आप हमारे सोशल मीडिया पेजों पर अपलोड की गई सामग्री में शामिल हैं।
- जहां आप हमारे डैश कैम उपयोगकर्ताओं द्वारा हमें प्रदान की गई सामग्री में शामिल हैं।
- किसी भी व्यापार में हमें प्रदान किया गया कोई भी व्यक्तिगत डेटा दिखाता है कि हम इसमें भाग लेते हैं।
- कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमारे साथ अपनी बातचीत के दौरान हमें प्रदान करते हैं।
- हमारी वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी। हमारी वेबसाइट आपको हमारी वेबसाइट के अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। जब आप ब्राउज़ करते हैं तो यह हमें आपको एक अच्छा अनुभव प्रदान करने में मदद करता है और हमें अपनी वेबसाइट के काम करने के तरीके को बेहतर बनाने की भी अनुमति देता है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और जिन उद्देश्यों के लिए हम उनका उपयोग करते हैं, उनके बारे में विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकी नीति देखें।
- तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी, जिनके साथ हम काम करते हैं, उदाहरण के लिए, भुगतान सेवा या विश्लेषिकी प्रदाता।
2. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करेंगे और ऐसा करने के लिए हम किस कानूनी आधार पर भरोसा करते हैं?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल तभी करेंगे जब कानून हमें अनुमति देगा। जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, तो हमारे पास ऐसा करने के लिए कानूनी आधार होना चाहिए। निम्नलिखित (दूसरों के बीच) कानूनी आधार हैं जिनके द्वारा हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:
- जहां आपने हमें ऐसा करने के लिए अपनी सहमति प्रदान की है;
- जहां हमें आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करने या आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए कदम उठाने की आवश्यकता है;
- जहां हमें एक कानूनी दायित्व का पालन करने की आवश्यकता है जिसके अधीन हम हैं;
- जहां यह हमारे वैध हितों (या किसी तीसरे पक्ष के) की खोज में है और आपके हित और मौलिक अधिकार उन हितों को ओवरराइड नहीं करते हैं।
अधिक विशेष रूप से, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करेंगे:
आवेदकों
- हमारे साथ रोजगार के लिए आपके आवेदन का मूल्यांकन और प्रगति करने के लिए - आपके साथ अनुबंध करने के लिए या आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए कदम उठाने के लिए, और हमारी रिक्तियों के लिए आपकी उपयुक्तता को सत्यापित करने के लिए हमारे वैध हितों की खोज में।
- काम करने के अधिकार की जांच करने के लिए - कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए।
व्यावसायिक संपर्क
- आपके संपर्क विवरण - हमारे वैध हितों की खोज में (आपके या आपके व्यवसाय और हमारे बीच व्यापार को सुविधाजनक बनाने के लिए)।
- आपके संपर्क विवरण आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए। इसमें तकनीकी जानकारी और/या मार्केटिंग जानकारी (जहाँ आप किसी व्यवसाय के कर्मचारी हैं) शामिल हो सकती है - आपको हमारे उत्पादों, सेवाओं और व्यावसायिक अपडेट के बारे में सूचित रखने में हमारे वैध हितों की खोज में।
- आपका बैंक विवरण (यदि आप एकमात्र व्यापारी हैं) - आपके साथ अनुबंध करने या आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए कदम उठाने के लिए।
ग्राहकों
- दूरस्थ सहायता के माध्यम से अपने उत्पाद से संबंधित पूछताछ से निपटना - यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी पूछताछ तुरंत और कुशलता से निपटाई जाती है, हमारे वैध हितों की खोज में
- "संपर्क" पृष्ठ के माध्यम से की गई आपकी पूछताछ से निपटना, हमारी वेबसाइट और/या सोशल मीडिया पर लाइवचैट सुविधा - यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी पूछताछ तुरंत और कुशलता से निपटाई जाती है, हमारे वैध हितों की खोज में।
- आपके संपर्क विवरण आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं पर विपणन जानकारी प्रदान करने के लिए - जहां आपने हमें ऐसा करने के लिए अपनी सहमति प्रदान की है।
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमें कॉल के दौरान प्रदान करते हैं - हमारे कर्मचारियों के पर्याप्त प्रशिक्षण और निगरानी को सुनिश्चित करने के लिए हमारे वैध हितों की खोज में।
- आपकी भुगतान जानकारी - आपके साथ अनुबंध करने के लिए या आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए कदम उठाने के लिए।
- उत्पाद वारंटी उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी - आपके साथ अनुबंध करने के लिए या आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए कदम उठाने के लिए
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रदान की गई है - हमारे वैध हितों की खोज में यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी पूछताछ तुरंत और कुशलता से निपटाई जाती है।
- बीमा पृष्ठ से एकत्र किए गए डेटा को तीसरे पक्ष के भागीदार संगठन (कॉर्नमार्केट) को पारित किया जाएगा जब उपयोगकर्ता द्वारा बीमा उद्धरण या कॉल बैक के प्रयोजनों के लिए अनुरोध किया जाएगा।
आपूर्तिकर्ताओं
- आपका व्यक्तिगत विवरण - हमारे वैध हितों की खोज में (आपके या आपके व्यवसाय और हमारे बीच व्यापार को सुविधाजनक बनाने के लिए)।
प्रतियोगिता प्रवेशकों
- आपका व्यक्तिगत विवरण हमें उस प्रतियोगिता के संबंध में प्रदान किया गया है जिसमें आपने प्रवेश करने के लिए आवेदन किया है - आपके साथ अनुबंध करने के लिए या आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए कदम उठाने के लिए।
प्राय
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे परिसर को सुरक्षित रखा जाए - हमारे वैध हितों की खोज में (यह सुनिश्चित करने में कि हमारे परिसर को सुरक्षित रखा जाए और इसका सबूत रखा जाए)।
- स्वास्थ्य और सुरक्षा उद्देश्य - कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए।
- व्यापार शो में हमें प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा - हमारे वैध हितों की खोज में यह समझने के लिए कि व्यापार शो में किसने भाग लिया।
- हमारी वेबसाइट को प्रशासित करने के लिए और आंतरिक संचालन के लिए, जिसमें समस्या निवारण, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, अनुसंधान, सांख्यिकीय और सर्वेक्षण उद्देश्य शामिल हैं - हमारे वैध हितों की खोज में (बेहतर ढंग से समझने के लिए कि लोग हमारी वेबसाइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं और किसी भी मुद्दे को हल कर सकते हैं)।
- यह सुनिश्चित करने के लिए हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए कि सामग्री आपके और आपके कंप्यूटर के लिए सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की गई है - हमारे वैध हितों की खोज में (हमारी सामग्री और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए)।
- तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को स्थानांतरित करने के लिए - हमारे वैध हितों की खोज में (प्रभावशीलता और दक्षता के लिए आउटसोर्सिंग में)।
- यदि हम आपकी जानकारी का उपयोग किसी ऐसे उद्देश्य के लिए करना चाहते हैं जो इस नीति में निर्धारित नहीं है तो आपसे संपर्क करने के लिए - कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए।
- डैश कैम फुटेज के माध्यम से हमें प्रदान की गई जानकारी - हमारे उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए हमारे वैध हितों की खोज में।
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रदान की गई है - हमारे वैध हितों की खोज में यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी पूछताछ तुरंत और कुशलता से निपटाई जाती है।
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमें टेलीफोन पर प्रदान की गई है - हमारे वैध हितों की खोज में यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी पूछताछ तुरंत और कुशलता से निपटाई जाती है।
- हमारी ऑपरेशन स्नैप वेबसाइट के माध्यम से हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी - सड़कों को सुरक्षित रखने में साउथ वेल्स पुलिस की सहायता करने के लिए हमारे वैध हितों की खोज में।
3. यदि उद्देश्य में परिवर्तन होता है तो क्या होता है?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया है, जब तक कि हम यथोचित रूप से यह नहीं मानते हैं कि हमें इसे किसी अन्य कारण से उपयोग करने की आवश्यकता है और वह कारण मूल उद्देश्य के अनुकूल है। यदि हमें किसी असंबंधित उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो हम आपको सूचित करेंगे और हम कानूनी आधार की व्याख्या करेंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।
4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किस प्रकार के तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं?
हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा का सम्मान करने और कानून के अनुसार इसका इलाज करने के लिए तीसरे पक्ष की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, जहां हम तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को निर्देश देते हैं, हम उन प्रदाताओं पर उचित परिश्रम करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इलाज उतनी ही गंभीरता से करें जितना हम करते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित प्रकार के तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:
- तकनीकी सहायता प्रदाता, उदाहरण के लिए, हमारी वेबसाइट के साथ सहायता करते हैं।
- प्रदाता हमारी वेबसाइट के माध्यम से भुगतान प्राप्त करने में हमारी सहायता करते हैं।
- भर्ती एजेंसियां हमारी रिक्तियों को भरने में हमारी सहायता करती हैं।
- पेशेवर सलाहकार जैसे वकील, एकाउंटेंट, बीमा कंपनियां और व्यापार विश्लेषक।
- प्रदाता जो हमारे समाधानों के शिपिंग, रसद और वितरण में हमारी सहायता करते हैं।
- प्रदाता हमारी प्रतियोगिताओं के प्रबंधन में हमारी सहायता करते हैं।
- प्रदाता जो हमें प्रभावी ढंग से और सुरक्षित रूप से जानकारी को एकत्रित और व्यवस्थित करने में मदद करते हैं।
- प्रदाता जो हमें अपने उत्पादों और सेवाओं के सर्वेक्षण और समीक्षाओं को उत्पन्न करने और मिलान करने में मदद करते हैं।
- प्रदाता जो हमें विपणन के साथ सहायता करते हैं, उदाहरण के लिए, हमें मार्केटिंग मेलशॉट भेजने में मदद करते हैं।
- तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर होस्टिंग कंपनियां जो हमें सॉफ़्टवेयर समाधान प्रदान करती हैं।
- प्रदाता जो हमारे सर्वर को अपने डेटा केंद्रों में होस्ट करते हैं (ये सभी आयरलैंड के भीतर हैं)।
- आपके प्रवेश के बाद हमारे प्रतियोगिता भागीदार।
5. डेटा प्रतिधारण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कब तक करेंगे?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि हमारे द्वारा एकत्र किए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो।
हम उस जानकारी के आकार, मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता के आधार पर विभिन्न जानकारी के लिए उचित अवधारण अवधि का आकलन करते हैं, उस जानकारी के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से आपको नुकसान का संभावित जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम उस जानकारी का उपयोग कर रहे हैं, उस जानकारी को रखने के लिए लागू कानूनी आवश्यकताएं, और क्या हम अन्य माध्यमों से उन उद्देश्यों को प्राप्त कर सकते हैं।
हम उस जानकारी के आकार, मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता के आधार पर विभिन्न जानकारी के लिए उचित अवधारण अवधि का आकलन करते हैं, उस जानकारी के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से आपको नुकसान का संभावित जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम उस जानकारी का उपयोग कर रहे हैं, उस जानकारी को रखने के लिए लागू कानूनी आवश्यकताएं, और क्या हम अन्य माध्यमों से उन उद्देश्यों को प्राप्त कर सकते हैं।
आवेदकों
- जहां हमारे साथ रोजगार के लिए आपका आवेदन सफल होता है, हम आपको और जानकारी प्रदान करेंगे कि हम आपके रोजगार के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं।
- जहां रोजगार के लिए आपका आवेदन असफल होता है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका सीवी और आवेदन विवरण, 6 महीने तक रखेंगे।
व्यावसायिक संपर्क
- हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितनी अवधि तक रखते हैं, यह कई परिस्थितियों पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए:
- जहां हमने आपके और हमारे संगठनों के व्यवसाय करने के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक रखेंगे जब तक यह व्यवसाय जारी रहता है, या जब तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखने में हमारा व्यावसायिक हित है, उदाहरण के लिए, भविष्य में व्यवसाय करने की दृष्टि से।
- एकमात्र व्यापारियों के मामले में, हम आपके बैंक खाते का विवरण तब तक रखेंगे जब तक हम एक साथ व्यापार करते हैं या जब तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखने में हमारा व्यावसायिक हित है, उदाहरण के लिए, भविष्य में व्यवसाय करने की दृष्टि से।
- जहां आपने हमें शिकायत करने के दौरान अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, हम इस जानकारी को 7 साल तक रखेंगे।
- जहां आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं और हमारी कुकीज़ में से एक सक्रिय होती है, वह कुकी हमारी कुकी नीति में निर्धारित अवधि के लिए काम करेगी।
ग्राहकों
- यदि आपने विपणन जानकारी प्राप्त करने के लिए सहमति दी है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक रखेंगे जब तक हमारे पास आपकी सहमति है;
- यदि आपने हमें शिकायत करने या ग्राहक सेवा कॉल करने के उद्देश्य से अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम इस जानकारी को 7 वर्षों तक रखेंगे।
- यदि आपने उत्पाद वारंटी के प्रयोजनों के लिए हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम इस जानकारी को 10 वर्षों तक रखेंगे।
आपूर्तिकर्ताओं
- हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक रखेंगे जब तक हम और आप एक साथ व्यापार करते हैं या जब तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखने में हमारा व्यावसायिक हित है, उदाहरण के लिए, भविष्य में व्यवसाय करने की दृष्टि से। प्रतियोगिता प्रवेशकों
- हम एक प्रतियोगिता के बाद 6 साल की अवधि के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखेंगे।
प्राय
- हमारे सीसीटीवी सिस्टम के माध्यम से एकत्र किया गया कोई भी डेटा केवल 31 दिनों के लिए संग्रहीत किया जाता है।
- आपके चित्र और वीडियो जो हमें प्रदान किए गए हैं और हमारी किसी भी वेबसाइट या एप्लिकेशन पर अपलोड किए गए हैं, अनुरोध पर हटा दिए जाएंगे।
- CamViewer पर संग्रहीत डेटा केवल 30 दिनों के लिए संग्रहीत किया जाता है।
- हमारे सर्वर लॉग जो आईपी पते लॉग करते हैं, 30 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं।
- जहां आप हमें किसी व्यापार कार्यक्रम में अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक रखेंगे जब तक ऐसा करने में हमारा व्यावसायिक हित है।
- जहां आप हमें विपणन उद्देश्यों के लिए एक व्यापार कार्यक्रम में अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, हम आपकी जानकारी तब तक रखेंगे जब तक आप अपनी सहमति वापस नहीं लेते।
6. हम आपका व्यक्तिगत डेटा कहां संग्रहीत करते हैं
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण यूके और आयरलैंड में हमारे सर्वर पर संग्रहीत हैं।
जहां हम हमारी सहायता के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, आपकी व्यक्तिगत जानकारी उनकी प्रथाओं और प्रक्रियाओं के अनुसार भी संग्रहीत की जा सकती है। हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का सम्मान करने और कानून के अनुसार इसका इलाज करने के लिए तीसरे पक्ष की आवश्यकता है।
जहां आपका डेटा ईईए के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर्याप्त रूप से सुरक्षित है।
7. पहुंच, सुधार, मिटाने और प्रतिबंध के अधिकार
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
कुछ परिस्थितियों में, कानून द्वारा आपको अधिकार है:
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करें ("डेटा विषय पहुंच अनुरोध" के रूप में जाना जाता है)। यह आपको हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह जांचने में सक्षम बनाता है कि हम इसे कानूनी रूप से संसाधित कर रहे हैं।
- उस व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करें जो हम आपके बारे में रखते हैं। यह आपको आपके बारे में हमारे द्वारा रखी गई किसी भी अधूरी या गलत जानकारी को सही करने में सक्षम बनाता है।
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अनुरोध करें। यह आपको हमें व्यक्तिगत जानकारी को हटाने या हटाने के लिए कहने में सक्षम बनाता है जब हमारे पास इसे संसाधित करना जारी रखने का कोई अच्छा कारण नहीं है। आपको हमें व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने से रोकने के लिए कहने का भी अधिकार है जहां हम एक वैध हित पर भरोसा कर रहे हैं और आपकी विशेष स्थिति के बारे में कुछ ऐसा है जो आपको इस आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चाहता है।
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अनुरोध करें। यह आपको हमें आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को निलंबित करने के लिए कहने में सक्षम बनाता है, उदाहरण के लिए यदि आप चाहते हैं कि हम इसकी सटीकता या इसे संसाधित करने का कारण स्थापित करें।
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य पार्टी को स्थानांतरित करने का अनुरोध करें।
यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा, सत्यापन, सुधार या मिटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चाहते हैं, या अनुरोध करते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति किसी अन्य पक्ष को स्थानांतरित करें, तो कृपया इस गोपनीयता नीति की शुरुआत में निर्धारित संपर्क विवरण का उपयोग करके लिखित रूप में हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें।
8. आमतौर पर कोई शुल्क आवश्यक नहीं है
आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने के लिए (या किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए) शुल्क नहीं देना होगा। हालाँकि, हम उचित शुल्क ले सकते हैं यदि पहुँच के लिए आपका अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक है। वैकल्पिक रूप से, हम ऐसी परिस्थितियों में अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकते हैं।
9. हमें आपसे क्या चाहिए
हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने और किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने (या आपके किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने) के आपके अधिकार को सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षा उपाय है कि व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य व्यक्ति को प्रकट नहीं की जाती है जिसे इसे प्राप्त करने का कोई अधिकार नहीं है।
10. सहमति वापस लेने का अधिकार
सीमित परिस्थितियों में जहां आपने किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, प्रसंस्करण और हस्तांतरण के लिए अपनी सहमति प्रदान की हो, आपको किसी भी समय उस विशिष्ट प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, कृपया इस गोपनीयता नीति की शुरुआत में निर्धारित संपर्क विवरण का उपयोग करके लिखित रूप में हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें।
जहां हम आपको मार्केटिंग जानकारी प्रदान कर रहे हैं, आप आपको भेजे गए हमारे मार्केटिंग ई-मेल के नीचे सदस्यता समाप्त करें बटन का उपयोग करके भी अपनी मार्केटिंग प्राथमिकताएं बदल सकते हैं।
एक बार जब हमें यह सूचना मिल जाती है कि आपने अपनी सहमति वापस ले ली है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस उद्देश्य या उद्देश्यों के लिए संसाधित नहीं करेंगे, जिस पर आप मूल रूप से सहमत हुए थे, जब तक कि हमारे पास ऐसा करने का कोई अन्य वैध आधार न हो।
11. यदि आप व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने में विफल रहते हैं तो क्या होगा?
यदि आप अनुरोध किए जाने पर कुछ जानकारी प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो हम आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं (जैसे कि आपको हमारे उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना), या हमें अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने से रोका जा सकता है (जैसे कि हमारे परिसर में आगंतुकों के स्वास्थ्य और सुरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए)।
12. शिकायत करने का अधिकार
यदि आप ऐसा करना चाहते हैं तो आपको शिकायत करने का अधिकार है। हमारे प्रसंस्करण की निगरानी करने वाला संगठन सूचना आयुक्त कार्यालय है, जिसे सूचना आयुक्त कार्यालय, वाईक्लिफ हाउस, वाटर लेन, विल्म्सलो, चेशायर, SK9 5AF में टेलीफोन (0303 123 1113) या ई-मेल (casework@ico.org.uk) द्वारा लिखित रूप में संपर्क किया जा सकता है।
13. कर्लना
आपको कर्लना के भुगतान विकल्पों की पेशकश करने में सक्षम होने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ पहलुओं, जैसे संपर्क और ऑर्डर विवरण, को कर्लना को यह आकलन करने के लिए देंगे कि क्या आप उनके भुगतान विकल्पों के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं और आपके लिए भुगतान विकल्पों को तैयार करते हैं।
कर्लना पर सामान्य जानकारी आप पा सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें. आपका व्यक्तिगत डेटा लागू डेटा सुरक्षा कानून के अनुसार और Klarna की गोपनीयता नीति में दी गई जानकारी के अनुसार नियंत्रित किया जाता है।
14. इस गोपनीयता सूचना में परिवर्तन
हम किसी भी समय इस नीति के कुछ हिस्सों को बदल सकते हैं, संशोधित कर सकते हैं, जोड़ सकते हैं या हटा सकते हैं और कोई भी परिवर्तन तुरंत प्रभावी हो जाएगा.
हमारी गोपनीयता नीति में हमारे द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन को इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा और, जहां उपयुक्त हो, आपको सूचित किया जाएगा।