1. Disse vilkårene

• Hva disse vilkårene dekker . Dette er vilkårene og betingelsene som vi vil levere til deg varer som du bestiller via vår nettside www.nextbase.co.uk. Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, vennligst ikke bestill noen varer fra nettstedet vårt. 
• Hvorfor du bør lese dem . Vennligst les disse vilkårene nøye før du sender inn bestillingen til oss. Disse vilkårene forteller deg hvem vi er, hvordan vi vil levere varer til deg, hvordan du og vi kan endre eller avslutte kontrakten, hva du skal gjøre hvis det er et problem og annen viktig informasjon. Hvis du mener at det er en feil i disse vilkårene eller hvis du har spørsmål om dem, vennligst kontakt oss for å diskutere før du sender inn bestillingen din.
• Ta vare på en kopi for arkivene dine. Du bør skrive ut en kopi av disse vilkårene og betingelsene eller lagre dem på datamaskinen din for fremtidig referanse.
• Vi oppdaterer våre vilkår og betingelser fra tid til annen. Vilkårene og betingelsene som gjelder for bestillingen din, vil være vilkårene som vises på nettstedet vårt når du sender inn bestillingen. Vennligst sjekk vilkårene og betingelsene som vises på nettstedet vårt hver gang du ønsker å bestille varer for å sikre at du forstår vilkårene og betingelsene som vil gjelde for den bestillingen.
• Er du bedriftskunde eller forbruker? I noen områder av disse vilkårene vil du ha ulike rettigheter under disse vilkårene avhengig av om du er en bedrift eller forbruker. Du er forbruker hvis:

• Du er et individ.
• Du kjøper varer fra oss helt eller hovedsakelig for personlig bruk (ikke for bruk i forbindelse med din handel, virksomhet, håndverk eller yrke).

• Hvis du er bedriftskunde, er dette hele vår avtale med deg . Hvis du er en bedriftskunde, utgjør disse vilkårene, sammen med våre returretningslinjer som gjelder fra tid til annen og vilkårene for enhver gjeldende frivillig produsentgaranti som tilbys av oss på datoen vi aksepterte bestillingen, hele avtalen mellom oss i forhold til kjøpet ditt . Du erkjenner at du ikke har stolt på noen erklæring, løfte, representasjon, forsikring eller garanti gitt eller gitt av eller på vegne av oss som ikke er angitt i disse vilkårene, og at du ikke skal ha noe krav for uskyldig eller uaktsom feilpresentasjon eller uaktsom feilinformasjon basert på enhver erklæring i denne avtalen.
• I disse vilkårene og betingelsene betyr "du":

• Når det gjelder en forbruker eller en enkeltperson: personen som legger inn den relevante bestillingen;
• Når det gjelder andre personer: organisasjonen eller enheten du legger inn den relevante bestillingen på vegne av.

• Ved å sende inn en bestilling på vegne av en annen person enn deg selv (for eksempel en bedrift eller et selskap), bekrefter du ved å sende inn den relevante bestillingen at du har fullmakt til å handle på vegne av og binde den andre personen til disse vilkårene og betingelsene.
• Tolkning:

• en henvisning til en lov eller lovbestemmelse er en henvisning til en slik lov eller bestemmelse som endret eller gjenvedtatt. En henvisning til en lov eller lovbestemmelse inkluderer enhver underordnet lovgivning som er laget i henhold til den loven eller lovbestemmelsen, som endret eller vedtatt på nytt.
• enhver setning introdusert av begrepene inkludert , inkluderer , spesielt, for eksempel eller lignende uttrykk skal tolkes som illustrerende og skal ikke begrense betydningen av ordene som går foran disse begrepene.
• En person inkluderer en fysisk person, selskap eller ikke-inkorporert organ (uansett om de har en separat juridisk person eller ikke).

• Hvem vi er.

• Vi er Portable Multimedia Limited, et selskap registrert i England og Wales. Vi handler under navnene "Nextbase", "Portable Multimedia" og "Voyager Systems".
• Vårt firmaregistreringsnummer er 4038169 og vårt registrerte kontor er på Dorna House Two Guildford Road West End Woking England GU24 9PW Vårt registrerte MVA-nummer er 742504649.

• Hvordan kontakte oss.

• Du kan kontakte oss ved å ringe vårt kundeserviceteam på +44 (0)1276 855641 eller ved å skrive til oss på sales@voyager-systems.co.uk og Portable Multimedia Limited, Dorna House Two, 52 Guildford Road, West End, Surrey , GU24 9PW, England.
• Hvis du ønsker teknisk støtte eller assistanse, vennligst ta kontakt med vårt produktstøttesenter:

• Produktstøttesenterets hjelpelinjenummer er +44 (0) 2920 866429.
• Hjelpelinjen er tilgjengelig for både forhandlere, distributører og kunder.
• Åpningstidene er 09.00 til 21.00 GMT / BST (etter behov), syv dager i uken.
• Produktstøttesenterets adresse er Product Support Centre, Unit B, Caerphilly Business Park, Van Road, Caerphilly, CF83 3ED.

• Samtalekostnader vil påløpe for å ringe oss. Prisene vil avhenge av hvor du befinner deg og nettverksleverandøren din. Kontakt din nettverksleverandør for mer informasjon.

• Hvordan vi kan kontakte deg . Hvis vi må kontakte deg, vil vi gjøre det på telefon eller ved å skrive til deg på e-postadressen eller postadressen du oppga til oss i bestillingen eller som du oppgir til oss fra tid til annen.
• Frivillig produsentgaranti.

• Vi gir en frivillig produsentgaranti på mange produkter i vårt sortiment.
• Våre frivillige produsenters garantier gir ytterligere og alternative rettigheter og rettsmidler til de som finnes i disse vilkårene og betingelsene og eventuelle juridiske rettigheter du måtte ha.
• For detaljer om de frivillige produsentgarantiene som tilbys av oss, se vår nettsidegarantipolicy

• "Å skrive" inkluderer e-poster . Når vi bruker ordene "skriver" eller "skrevet" i disse vilkårene, inkluderer dette e-poster.

• Aldersgrense . Hvis du kjøper som privatperson, kan du kun kjøpe varer fra nettstedet vårt hvis du er 18 år eller eldre.
• Hvordan vil vi godta bestillingen din . Bestillingen din utgjør et tilbud fra deg om å kjøpe de relevante varene i samsvar med disse vilkårene og betingelsene. Vår aksept av bestillingen din vil finne sted når vi sender deg en e-post for å godta den, og da vil en kontrakt inngås mellom deg og oss.
• Hvis vi ikke kan akseptere eller ikke ønsker å akseptere bestillingen din . Hvis vi ikke kan akseptere bestillingen din eller ikke ønsker å akseptere bestillingen din, vil vi informere deg om dette skriftlig og vil ikke belaste deg for produktet. Dette kan for eksempel være fordi produktet er utsolgt, på grunn av uventede begrensninger på ressursene våre som vi ikke med rimelighet kunne planlegge for fordi vi har identifisert en feil i prisen eller beskrivelsen av produktet eller fordi vi ikke er i stand til å oppfylle en leveringsfrist du har angitt.
• Ditt ordrenummer . Vi vil tildele et ordrenummer til bestillingen din og fortelle deg hva det er når vi aksepterer bestillingen din. Det vil hjelpe oss hvis du kan fortelle oss ordrenummeret hver gang du kontakter oss om bestillingen din.
• Vi selger kun til Storbritannia . Vår nettside er utelukkende for markedsføring av våre varer i Storbritannia. Dessverre aksepterer vi ikke bestillinger fra adresser utenfor Storbritannia.

• Varene kan avvike litt fra bildene deres . Bildene av varene på nettstedet vårt er kun ment som illustrasjon. Selv om vi har gjort vårt ytterste for å vise fargene nøyaktig, kan vi ikke garantere at en enhets visning av fargene nøyaktig gjenspeiler fargen på varene. Produktet ditt kan avvike litt fra disse bildene.
• Produktemballasje kan variere . Emballasjen til produktet kan variere fra det som vises på bildene på nettstedet vårt.

• Hvis du ønsker å endre en bestilling du har sendt inn, vennligst kontakt oss.
• Vi gir deg beskjed om endringen er mulig. Hvis det er mulig, vil vi gi deg beskjed om eventuelle endringer i prisen på produktet, leveringstidspunktet eller noe annet som vil være nødvendig som følge av den forespurte endringen, og ber deg bekrefte om du ønsker å gå videre med endring.
• Hvis det kreves endringer av typen beskrevet i punkt 5.2, vil vi ikke implementere endringene med mindre du bekrefter overfor oss at du ønsker å fortsette på grunnlag av de relevante endringene.

• Mindre endringer på varene . Vi kan endre produktet eller bestillingen din:

• å reflektere endringer i relevante lover og regulatoriske krav; og
• å gjennomføre mindre tekniske justeringer og forbedringer. Disse endringene vil ikke påvirke din bruk av produktet.

• Fraktkostnader . Prisene på varer som vises på nettsiden vår inkluderer ikke fraktkostnader. Våre leveringsalternativer og tilhørende kostnader vil bli vist til deg under utsjekkingsprosessen før du sender inn bestillingen.
• Når vi vil levere varene . Vi vil kontakte deg med en estimert leveringsdato etter at vi har akseptert bestillingen din, som vil være innen 30 dager etter dagen da vi godtar bestillingen. Alle leveringsdatoer er omtrentlige og skal ikke være avgjørende.
• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser utenfor vår kontroll . Hvis vår levering av varene blir forsinket av en hendelse utenfor vår kontroll, vil vi kontakte deg så snart som mulig for å gi deg beskjed, og vi vil iverksette tiltak for å minimere effekten av forsinkelsen. Forutsatt at vi gjør dette vil vi ikke være ansvarlige for forsinkelser forårsaket av arrangementet, men hvis det er fare for betydelig forsinkelse kan du kontakte oss for å avslutte kontrakten og motta refusjon for alle varer du har betalt for, men ikke mottatt. Refusjoner vil bli behandlet underlagt og i samsvar med våre retningslinjer for retur .
• Hvis du ikke er på leveringsadressen når varene leveres . Hvis ingen er tilgjengelig på adressen din for å ta imot levering, vil vi legge igjen et notat som informerer deg om hvordan du kan omorganisere levering eller hente varene fra et lokalt depot.
• Hvis du ikke omorganiserer levering . Hvis du ikke henter varene som avtalt, eller hvis du, etter en mislykket levering til deg, ikke omorganiserer levering eller henter dem fra leveringsdepotet og til tross for vår rimelige innsats, kan vi ikke kontakte deg eller omorganisere levering eller innkreving kan vi avslutte kontrakten og klausul 2 vil gjelde.
• Når du blir ansvarlig for varene . Varer vil være ditt ansvar fra det tidspunktet vi leverer produktet til adressen du ga oss for levering.
• Når du eier varer . Du eier varer levert av oss når vi har mottatt kompensert betaling av prisen for varene og eventuelle kostnader forbundet med leveringen av disse varene (for eksempel leveringskostnader).
• Årsaker til at vi kan suspendere leveringen av varer til deg . Det kan hende vi må suspendere leveringen av varer til:

• håndtere tekniske problemer eller gjøre mindre tekniske endringer;
• oppdatere produktet for å gjenspeile endringer i relevante lover og regulatoriske krav;
• foreta endringer i produktet som forespurt av deg eller varslet av oss til deg (se punkt 5 og 6).
• Hvis vi mener at leveringsadressen ikke er sikker.

• Dine rettigheter hvis vi suspenderer leveringen av varer.

• Vi vil kontakte deg på forhånd for å fortelle deg at vi vil stanse leveringen av produktet, med mindre problemet er akutt eller en nødsituasjon. Hvis suspensjonen haster eller skyldes en nødsituasjon, vil vi fortelle deg så snart som rimelig mulig etter suspensjonen at vi har suspendert leveringen av de aktuelle varene.
• Du kan kontakte oss for å avslutte kontrakten for et produkt hvis vi stanser leveringen av det i en periode på mer enn 14 (fjorten) dager, og vi vil refundere beløp du har betalt på forhånd for produktet. Refusjoner vil bli behandlet underlagt og i samsvar med våre retningslinjer for retur 

• Du kan alltid avslutte kontrakten med oss . Dine rettigheter når du avslutter kontrakten vil avhenge av hva du har kjøpt, om det er noe galt med det, hvordan vi presterer, når du bestemmer deg for å avslutte kontrakten og om du er forbruker eller bedriftskunde:

• Hvis det du har kjøpt er defekt eller feilbeskrevet, kan du ha en juridisk rett til å avslutte kontrakten (eller få produktet reparert eller erstattet), se punkt 12 hvis du er forbruker og punkt 13 hvis du er en bedrift. I tillegg kan du ha rettigheter under en frivillig produsentgaranti som vi tilbyr – se våre frivillige produsentgarantivilkår for mer informasjon.
• Hvis du ønsker å avslutte kontrakten på grunn av noe vi har gjort eller har fortalt deg at vi skal gjøre, se punkt 2;
• Hvis du er forbruker og nettopp har ombestemt deg om produktet, se punkt 3. Det kan hende du kan få refusjon hvis du er innenfor angrefristen, men dette kan være gjenstand for fradrag og du kan ikke være det refundert for alle leveringskostnadene du betalte oss – refusjoner vil bli behandlet underlagt og i samsvar med våre retningslinjer for retur 
• I alle andre tilfeller (hvis vi ikke har noen feil og du ikke er en forbruker som benytter deg av retten til å ombestemme deg), se punkt 8.6.

• Avslutte kontrakten på grunn av noe vi har gjort eller skal gjøre . Hvis du avslutter en kontrakt av en årsak angitt i (8.2.1) til (8.2.5) nedenfor, avsluttes kontrakten umiddelbart, og vi vil refundere deg i sin helhet i samsvar med våre retningslinjer for retur for alle produkter som ikke er levert. og du kan ha krav på erstatning. Årsakene er:

• vi har fortalt deg om en kommende endring av produktet eller disse vilkårene som du ikke godtar (se klausul 6);
• vi har fortalt deg om en feil i prisen eller beskrivelsen av produktet du har bestilt og du ikke ønsker å fortsette;
• det er en risiko for at levering av varene kan bli betydelig forsinket på grunn av hendelser utenfor vår kontroll;
• vi har suspendert leveringen av varene av tekniske årsaker, eller varsler deg om at vi kommer til å suspendere dem av tekniske årsaker, i hvert tilfelle for en periode på mer enn 14 (fjorten) dager;
• vi har ikke levert varene innen 30 dager etter dagen da vi godtok bestillingen din; eller
• du har en juridisk rett til å avslutte kontrakten på grunn av noe vi har gjort feil.

• Utøvelse av retten til å ombestemme deg hvis du er forbruker (Forbrukeravtaleforskriften 2013) . Hvis du er en forbruker, har du for de fleste varer kjøpt på nettet en juridisk rett til å ombestemme deg innen 14 dager og motta refusjon. Refusjoner vil bli behandlet underlagt og i samsvar med retningslinjene våre for retur. Disse rettighetene, i henhold til forbrukerkontraktforskriften 2013, er forklart mer detaljert i disse vilkårene.
• Garanti i henhold til forbrukerkontraktforskriften 2013:

Forskrift 2013

• Hvor lang tid må forbrukerne ombestemme seg? Hvis du er en forbruker som har kjøpt varer, har du 14 dager etter dagen du (eller noen du nominerer) mottar varene til å ombestemme deg om varene, med mindre bestillingen din er delt opp i flere leveranser over ulike dager . I dette tilfellet har du inntil 14 dager etter dagen du (eller noen du nominerer) mottar den siste leveringen for den aktuelle bestillingen til å ombestemme deg om varene.
• Avslutte kontrakten der vi ikke har noen feil og det ikke er rett til å ombestemme deg . Selv om vi ikke har noe feil og du ikke er en forbruker som har rett til å ombestemme seg (se punkt 8.3), kan du likevel avslutte kontrakten før den er fullført, men du må kanskje betale oss kompensasjon – vi lar du vet om dette er tilfellet og hvor mye kompensasjon vi anser for å være skyldig. En kontrakt for varer er fullført når produktet er levert. Hvis du ønsker å avslutte en kontrakt før den er fullført der vi ikke har noen feil og du ikke er en forbruker som har ombestemt seg, er det bare å kontakte oss for å gi oss beskjed. Kontrakten avsluttes umiddelbart, og vi vil refundere eventuelle beløp du har betalt for varer som ikke er levert. Refusjoner vil bli behandlet underlagt og i samsvar med våre retningslinjer for retur

• Fortell oss at du vil avslutte kontrakten

• For å avslutte kontrakten med oss, vennligst kontakt oss ved å bruke en av metodene angitt i punkt 2.2 ovenfor.
• Hvis du er forbruker, kan du også gi oss beskjed om at du ønsker å avslutte kontrakten ved å skrive ut, fylle ut og sende til oss skjemaet for kansellering (som finnes på slutten av disse vilkårene), men du har ikke å bruke den.

• Retur av varer etter avsluttet kontrakt

• Hvis du avslutter kontrakten av en eller annen grunn etter at produktene har blitt sendt til deg eller du har mottatt dem, må du returnere dem til oss.
• For detaljer om returprosessen vår, se våre retningslinjer for retur .

• Vi kan avslutte kontrakten hvis du bryter den . Vi kan avslutte kontrakten når som helst ved å skrive til deg hvis:

• du foretar ingen betaling til oss når den forfaller, og du betaler fortsatt ikke innen 5 (fem) dager etter at vi har minnet deg på at betalingen forfaller;
• du gir oss ikke, innen rimelig tid etter at vi har bedt om det, informasjon som er nødvendig for at vi kan levere varene, for eksempel leveringsadressen.
• du ikke innen rimelig tid lar oss levere varene til deg eller hente dem hos oss;

• Du må kompensere oss dersom du bryter kontrakten . Hvis vi avslutter kontrakten i de situasjonene som er angitt i punkt 1, vil vi refundere alle penger du har betalt på forhånd for varer vi ikke har levert, men vi kan trekke fra eller belaste deg rimelig kompensasjon for nettokostnadene vi pådrar oss som følge av bryte kontrakten. Vi vil gi deg beskjed om dette er tilfellet, og beløpet som vi anser forfaller. Refusjoner vil bli behandlet underlagt og i samsvar med våre retningslinjer for retur 
• Vi kan trekke tilbake produktet . Vi kan skrive til deg for å informere deg om at vi kommer til å slutte å levere produktet. Vi vil gi deg beskjed så snart som rimelig mulig før vi stopper leveringen av produktet og vil refundere eventuelle beløp du har betalt på forhånd for varer som ikke vil bli levert. Refusjoner vil bli behandlet underlagt og i samsvar med våre retningslinjer for retur 

• Hvordan fortelle oss om problemer . Hvis du har spørsmål eller klager på produktet, vennligst kontakt oss ved å bruke en av metodene angitt i punkt 2.2 ovenfor.

• Hvis du er en forbruker, er vi juridisk forpliktet til å levere varer som er i samsvar med denne kontrakten. Ingenting i disse vilkårene vil påvirke dine juridiske rettigheter.
• Hvis produktet du har kjøpt har fordelen av en frivillig produsentgaranti gitt av oss, gir vår frivillige produsentgaranti separate tilleggsrettigheter til de juridiske rettighetene som er nevnt i klausul 12.1. Du står fritt til å velge om du ønsker å håndheve dine juridiske rettigheter, dine rettigheter i henhold til denne kontrakten og/eller dine rettigheter under produsentens garanti.
• Din forpliktelse til å returnere avviste varer.

• Hvis du ønsker å utøve dine juridiske rettigheter til å avvise varer, må du returnere dem til oss i samsvar med våre retningslinjer for retur
• Vi tilbyr en forhåndsbetalt returetikett for varer som returneres innen de første 28 dagene etter kjøpet.
• Ta kontakt med produktstøttesenteret for et "Returns Merchandise Authorisation" (RMA)-referansenummer. Dette kan bestilles ved å ringe 02920866429, faks 02920864280 eller e-post til support@voyager-systems.co.uk .
• Vær oppmerksom på at varer forblir ditt ansvar inntil de mottas av oss på vår returadresse. Vennligst kontakt oss ved å bruke en av metodene angitt i klausul 2 ovenfor for å fortelle oss at du ønsker å avvise varene.
• Vennligst se vår returpolicy

• Vi garanterer at varene levert av oss ved levering skal:

• i alle vesentlige henseender samsvare med beskrivelsen og eventuelle gjeldende spesifikasjoner;
• være fri for materialfeil i design, materiale og utførelse; og
• være av tilfredsstillende kvalitet (i betydningen av Sale of Goods Act 1979).

• Med forbehold om paragraf 3, hvis:

• du gir oss skriftlig melding om at noen eller alle varene ikke samsvarer med garantien angitt i klausul:1

• i tilfelle av en defekt som er tydelig ved normal visuell inspeksjon, innen syv dager etter levering av det aktuelle produktet til deg; eller
• i alle andre tilfeller innen tretti dager etter levering av det relevante produktet til deg

• vi gis en rimelig mulighet til å undersøke slike varer; og
• du (hvis du blir bedt om det av oss) returnerer slike varer til vårt forretningssted (våre retningslinjer for retur forklarer hvem som skal bære kostnadene ved returfrakt),

• Vi er ikke ansvarlige for varens manglende overholdelse av garantien angitt i klausul 1 i noen av følgende hendelser:

• Du gjør ytterligere bruk av slike varer etter å ha gitt beskjed i samsvar med klausul 2.1;
• mangelen oppstår fordi du ikke fulgte våre muntlige eller skriftlige instruksjoner angående lagring, igangkjøring, installasjon, bruk og vedlikehold av varene eller (hvis det ikke er noen) god handelspraksis angående det samme;
• defekten oppstår på grunn av bruk av ikke-godkjent tilbehør eller komponenter;
• de relevante varene har vært gjenstand for enhver endring eller reparasjon av deg eller av en tredjepart som ikke er en av våre autoriserte reparatører uten vårt skriftlige samtykke på forhånd;
• defekten oppstår som et resultat av rimelig slitasje, forsettlig skade, misbruk og misbruk, ulykke, uaktsomhet fra deg eller en tredjepart, eller unormale lagrings- eller arbeidsforhold; eller
• varene skiller seg fra gjeldende spesifikasjoner som et resultat av endringer som er gjort for å sikre at de er i samsvar med gjeldende lov- eller forskriftskrav.

• Hvis du ikke gir beskjed om avvisning i henhold til punkt 2.1, anses du for å ha akseptert de aktuelle varene.
• Med unntak av det som er angitt i denne klausulen 13, skal vi ikke ha noe ansvar overfor deg med hensyn til varenes manglende overholdelse av garantien angitt i klausul 1.
• Vilkårene antydet av seksjonene 13 til 15 i Sale of Goods Act 1979 er, i den grad det er tillatt ved lov, ekskludert fra disse vilkårene og betingelsene.
• Disse vilkårene og betingelsene skal gjelde for alle reparerte eller erstatningsvarer levert av oss.
• Du må returnere alle avviste varer i samsvar med våre retningslinjer for retur . Vær oppmerksom på at varer forblir på din risiko til de mottas av oss på returadressen vår med mindre de returneres med en forhåndsbetalt etikett levert av oss, i så fall vil varene være på vår risiko fra det tidspunktet du gir dem til vår transportør.
• Hvis vi godtar å refundere prisen på de avviste varene, vil refusjonen din bli behandlet underlagt og i samsvar med våre retningslinjer for retur
• Enhver gjeldende frivillig produsentgaranti gitt av oss gir deg separate tilleggsrettigheter til garantien gitt i klausul 13.1.

• Hvor finner du prisen for produktet . Prisen på produktet (som inkluderer mva for forbrukersalg og som er ekskludert mva for bedriftssalg) vil være prisen som er angitt på bestillingssidene da du la inn bestillingen. Vi tar rimelig forsiktighet for å sikre at prisen på produktet som er oppgitt til deg er riktig. Se imidlertid punkt 3 for hva som skjer hvis vi oppdager en feil i prisen på produktet du bestiller.
• Vi videreformidler endringer i momssatsen . Hvis momssatsen endres mellom bestillingsdatoen og datoen vi leverer produktet, vil vi justere momssatsen du betaler, med mindre du allerede har betalt for produktet i sin helhet før endringen i momssatsen trer i kraft.
• Hva skjer hvis vi tar feil pris? Det er alltid mulig at noen av varene vi selger, til tross for vår beste innsats, kan være feil priset. Vi vil normalt sjekke prisene før vi godtar bestillingen din, slik at hvis produktets korrekte pris på bestillingsdatoen er lavere enn vår oppgitte pris på bestillingsdatoen, vil vi belaste det lavere beløpet. Hvis produktets korrekte pris på bestillingsdatoen er høyere enn prisen som er oppgitt til deg, vil vi kontakte deg for instruksjoner før vi godtar bestillingen. Hvis vi aksepterer og behandler bestillingen din der en prisfeil er åpenbar og umiskjennelig og med rimelighet kunne ha blitt anerkjent av deg som en feilprising, kan vi avslutte kontrakten, refundere deg eventuelle beløp du har betalt og kreve retur av alle varer levert til deg .
• Når du må betale og hvordan du må betale.

• Vi aksepterer betaling via PayPal-plattformen på nettsiden vår, plattformen lar deg foreta betaling med Visa, MasterCard, American Express eller Maestro.
• Alle betalinger må gjøres via PayPal-plattformen på nettstedet vårt. Vi tar ikke imot betaling over telefon.
• Betalingen trekkes når bestillingen er sendt inn.

• Vår motregningsrett dersom du er bedriftskunde.

• Hvis du er en bedriftskunde, må du betale alle beløp som skyldes oss i henhold til disse vilkårene i sin helhet uten motregning, motkrav, fradrag eller tilbakehold (bortsett fra fradrag eller tilbakehold av skatt som kreves av loven).
• Hvis du er en bedriftskunde, kan vi når som helst, uten varsel til deg, motregne ethvert ansvar overfor oss mot ethvert ansvar vi har overfor deg, enten ansvar er tilstede eller fremtidig, likvidert eller ulikvidert, og enten ansvar eller ikke oppstår under denne kontrakten. Enhver utøvelse av oss av våre rettigheter i henhold til denne klausulen skal ikke begrense eller påvirke andre rettigheter eller rettsmidler tilgjengelig for oss under denne kontrakten eller på annen måte.

• Vi kan kreve renter dersom du betaler for sent . Hvis du ikke foretar noen betaling til oss innen forfallsdatoen, kan vi belaste deg med renter på det forfalte beløpet med en rente på 4 % i året over basisutlånsrenten til National Westminster Bank PLC fra tid til annen. Disse rentene skal påløpe på daglig basis fra forfallsdatoen til datoen for faktisk betaling av det forfalte beløpet, enten før eller etter dommen. Du må betale oss renter sammen med eventuelt forfalt beløp.
• Hva gjør du hvis du mener at en faktura er feil . Hvis du mener at en faktura er feil, vennligst kontakt oss umiddelbart for å gi oss beskjed. Du trenger ikke betale renter før tvisten er løst. Når tvisten er løst, belaster vi deg renter på korrekt fakturerte beløp fra den opprinnelige forfallsdatoen.

• Vi er ansvarlige overfor deg for forutsigbare tap og skader forårsaket av oss . Hvis vi ikke overholder disse vilkårene, er vi ansvarlige for tap eller skade du lider som er et forutsigbart resultat av at vi bryter denne kontrakten eller at vi ikke bruker rimelig forsiktighet og dyktighet, men vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som er ikke forutsigbar. Tap eller skade er forutsigbart hvis det enten er åpenbart at det vil skje eller hvis både vi og du på det tidspunktet kontrakten ble inngått visste at det kunne skje, for eksempel hvis du diskuterte det med oss under salgsprosessen.
• Vi utelukker eller begrenser ikke på noen måte vårt ansvar overfor deg der det ville være ulovlig å gjøre det . Dette inkluderer ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet eller uaktsomhet fra våre ansatte, agenter eller underleverandører; for svindel eller uredelig uriktig fremstilling; eller for brudd på dine juridiske rettigheter i forhold til varene der du er forbruker.
• Vi er ikke ansvarlige for forretningstap . Hvis du er forbruker, leverer vi kun varene til deg til privat og privat bruk. Hvis du bruker varene til kommersielle, forretningsmessige eller videresalgsformål, vil vårt ansvar overfor deg være begrenset som angitt i klausul 16.

• Ingenting i disse vilkårene skal begrense eller utelukke vårt ansvar for:

• død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, eller uaktsomhet fra våre ansatte, agenter eller underleverandører (som aktuelt);
• svindel eller uredelig uriktig fremstilling;
• brudd på vilkårene antydet av paragraf 12 i Sale of Goods Act 1979;
• enhver sak som det ville være ulovlig for oss å utelukke eller begrense ansvar

• Bortsett fra i den grad det er uttrykkelig angitt i klausul 13.1, er alle vilkår antydet i paragrafene 13 til 15 i Sale of Goods Act 1979 ekskludert.
• Med forbehold om klausul 1:

• vi skal ikke være ansvarlige overfor deg, enten det er i kontrakt, skadevoldende handling (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagte forpliktelser eller på annen måte, for tap av fortjeneste, eller indirekte tap eller følgetap som oppstår under eller i forbindelse med en kontrakt mellom oss; og
• vårt totale ansvar overfor deg for alle andre tap som oppstår under eller i forbindelse med den relevante kontrakten mellom oss, enten det er i kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagte plikter eller annet, skal begrenses til et beløp som ikke overstiger prisen betalt av deg for varer under den aktuelle kontrakten.

• Betal inn 3

• Hvordan vi vil bruke din personlige informasjon . Vi vil bruke personopplysningene du gir oss:

• For å levere varene til deg;
• For å behandle betalingen din for varene; og
• I samsvar med vår personvernerklæring . 

• Vi kan overføre denne avtalen til noen andre. Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene til en annen person eller organisasjon. Vi vil alltid fortelle deg skriftlig hvis dette skjer, og hvis du er en forbruker vil vi sørge for at overføringen ikke vil påvirke dine rettigheter i henhold til kontrakten.
• Du trenger vårt samtykke for å overføre rettighetene dine til noen andre . Du kan bare overføre dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene til en annen person hvis vi samtykker til dette skriftlig. Du kan imidlertid overføre enhver gjeldende frivillig produsentgaranti gitt av oss uten vår skriftlige avtale og uten begrensninger.
• Ingen andre har noen rettigheter under denne kontrakten. Denne kontrakten er mellom deg og oss. Ingen andre personer skal ha noen rettigheter til å håndheve noen av vilkårene
• Hvis en domstol finner en del av denne kontrakten ulovlig, vil resten fortsette å gjelde . Hvert av avsnittene i disse vilkårene fungerer separat. Hvis en domstol eller relevant myndighet bestemmer at noen av dem er ulovlige, vil de resterende paragrafene forbli i full kraft og virkning.
• Selv om vi utsetter håndhevingen av denne kontrakten, kan vi fortsatt håndheve den senere . Hvis vi ikke umiddelbart insisterer på at du gjør noe du er pålagt å gjøre i henhold til disse vilkårene, eller hvis vi forsinker å ta skritt mot deg med hensyn til at du bryter denne kontrakten, betyr det ikke at du ikke trenger å gjøre disse tingene og det vil ikke hindre oss i å ta skritt mot deg på et senere tidspunkt. For eksempel, hvis du går glipp av en betaling og vi ikke jager deg, men vi fortsetter å levere varene, kan vi fortsatt kreve at du betaler på et senere tidspunkt.
• Hvilke lover gjelder for denne kontrakten og hvor du kan reise søksmål hvis du er forbruker . Disse vilkårene er underlagt engelsk lov, og du kan reise søksmål angående varene ved engelske domstoler. Hvis du bor i Skottland kan du reise søksmål angående varene ved enten skotske eller engelske domstoler. Hvis du bor i Nord-Irland kan du reise rettslige søksmål angående varene ved enten nordirske eller engelske domstoler.
• Alternativ tvisteløsning hvis du er forbruker . I henhold til EU-forskriftene er vi pålagt å gi forbrukere en elektronisk lenke til plattformen Online Dispute Resolution (ODR). Du kan sende inn en klage via plattformen Online Dispute Resolution, som finnes på https://webgate.ec.europa.eu/odr/ main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
• Hvilke lover gjelder for denne kontrakten og hvor du kan reise søksmål hvis du er en bedrift . Hvis du er en bedrift, skal enhver tvist eller ethvert krav som oppstår fra eller i forbindelse med en kontrakt mellom oss eller dens gjenstand eller dannelse (inkludert ikke-kontraktuelle tvister eller krav) styres av og tolkes i samsvar med loven i England og Wales og domstolene i England og Wales skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre slike tvister eller krav.                        

Kanselleringsskjema for modell

(Fyll ut og returner dette skjemaet kun hvis du ønsker å trekke deg fra kontrakten)

Til [Portable Multimedia Limited, Dorna House Two, Guildford Road, West End, Woking, Surrey, GU24 9PW

Jeg/vi [*] gir herved beskjed om at jeg/vi [*] kansellerer min/vår [*] salgskontrakt for følgende varer,

Bestilt den [*]/mottatt den [*],

Navn på forbruker(e),

Adresse til forbruker(e),

Signatur av forbruker(e) (bare hvis dette skjemaet er varslet på papir),

Dato

[*] Slett etter behov

© Crown copyright 2013.

Salgsbetingelser: oppdatert 22.10.19